具体的な業務内容
【梅田】ヘルプデスク兼総務◇文系出身歓迎／残業15H以下／素材・部材を取り扱う商社＆メーカー
＜大阪駅直結のオフィス＞“便利”を支える素材・部材を提供する会社で、社内業務サポート担当を募集！
■採用背景
当社では2025年10月よりクラウドERP「NetSuite」を導入し、業務ツールやExcelの使い方などが大きく変わりました。これまで20年間使用していた旧システムからの移行に伴い、社員から「使い方が分からない」「処理がうまくいかない」といった声が多く寄せられています。そうした声に対応する社内サポート担当を新たに募集します。
将来的には、社員の声をもとにシステム改善の提案も期待しています。
※プログラミング業務はなく、システム変更は外部ベンダーに依頼するため、文系出身や設計未経験の方も安心してご応募いただけます！
■職務内容
社員が日々の業務で使用するシステムやツールに関するサポートを中心に、以下の業務を担当いただきます。
・機器類の管理（PC・周辺機器など）
・社員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・外部ベンダー対応（社員の意見をもとにシステム変更を依頼）
・社内システムの運用・保守
※管理課への配属となるため、財務・経理業務など他業務に携わっていただく可能性もあります。
※将来的には、IT分野の専門部隊の立ち上げも視野に入れています。
■組織構成
管理職1名（50代）
担当4名（50代1名・40代1名・30代1名・20代2名）
■入社後の流れ
ご入社後は、業務内容と当社が扱うシステムの理解を深めていただきます。
その後、担当業務の幅を広げながら、2年程度を目安に独り立ちを目指していただきます。
■働き方
・残業時間：平均10~15時間程度
・リモートワーク：週1回推奨
■当社について：
当社は「商社」と「メーカー」、2つの顔を持つ少し珍しい会社です。
単に商材を提供するだけでなく、時代やニーズに合わせた素材の企画・開発・加工までを手がけています。
私たちが扱う素材は、スポーツ業界（釣り竿・ゴルフシャフト）、医療業界（マスク・手術用品）、産業資材（コンピュータリボン・フィルム）など、身近で便利な製品のベースとして活用され、生活を豊かにする一翼を担っています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
