• エックスサーバー株式会社

    【大阪】社内SE(社内ヘルプデスク)◆国内トップクラスホスティングサービス事業【dodaエージェントサービス 求人】

    【大阪】社内SE(社内ヘルプデスク)◆国内トップクラスホスティングサービス事業【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/11/13
    • 掲載終了予定日:2026/02/11
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【大阪】社内SE(社内ヘルプデスク)◆国内トップクラスホスティングサービス事業

    国内トップクラスホスティングサービス企業エックスサーバー社グループ/立ち上げメンバー募集/福利厚生制度多数/好立地なオフィス

    ■業務内容:
    エックスサーバーグループ全体を支える社内IT環境の整備・運用サポートを担うポジションです。
    ITヘルプデスク業務に加え、IT資産管理や運用改善、業務効率化の推進まで、幅広い領域に携わっていただきます。
    ・IT機器のセットアップ(Windows、Mac、iPhone、iPadなど)
    ・社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク)
    ・PCや周辺機器の調達・在庫管理
    ・システム機器の保守・管理
    ・社内システムに関するアカウント管理
    ・社内IT運用フローの改善および効率化ツールの導入検討
    ・セキュリティ対策や情報資産管理の運用補佐

    ■入社後のイメージ:
    入社後は、まず社内IT環境や運用体制の理解を深めていただきます。
    その後は、日々のITサポートを担いながら、IT資産管理や問い合わせフローの改善なども段階的にお任せしていきます。
    将来的には、IT環境のリプレイス提案やクラウドサービス導入の推進など、より上流の業務にもチャレンジ可能です。

    ■魅力点:
    (1)業界トップクラスのシェア。運用サイト数250万件超を誇る業界トップクラスの大規模ホスティングサービス…創業時から継続している共有レンタルサーバー「Xserver レンタルサーバー」を中核サービスとしています。同サービスは、個人法人を問わずライトユーザーをメインターゲットとしたものであり、メールだけでなく電話でも顧客のサポートを行っているにも関わらず、他社にない価格帯、機能性でネットに詳しくないユーザーでも安心して使用できるサービスとして拡張してきました。他にもビジネス向けを意識した「Xserver Business」、「Xserver ドメイン」をリリース、成長を続けていきます。

    (2)企業のワークライフバランス…仕事とプライベートを両立させるために、残業時間減や有給消化への取り組み、産前産後・育児休暇や資格取得支援制度・書籍購入制度などさまざまな制度・取り組みを行っています。社員一人ひとりが仕事とプライベートを両立させ、安心して長く働ける環境づくりに努めています。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・ヘルプデスク、またはPCサポート業務の経験
      ・ITに関する基礎的な知識
      ・PCのキッティング作業が可能

      ■歓迎条件:
      ・社内ITサポートにおけるトラブルシューティング経験
      ・IT機器やソフトウェアに関する幅広い知識
      ・情報セキュリティやアクセス制限に関する基本知識
      ・資産管理台帳の作成・運用経験
      ・業務フローの改善やツール導入のご経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      大阪市、その他大阪府

      <勤務地詳細1>
      本社
      住所:大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA32F
      勤務地最寄駅:JR線/大阪駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      <勤務地詳細2>
      グラングリーン南館8階
      住所:大阪府大阪市北区大深町5番54号 グラングリーン大阪南館パークタワー8階
      受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:11:00〜15:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜18:00

      <時短勤務>
      相談可

      給与

      <予定年収>
      400万円〜550万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):216,697円〜413,288円
      固定残業手当/月:33,304円〜45,045円(固定残業時間20時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      250,001円〜458,333円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■昇給:随時昇給※人事評価により決定
      ■賞与:年4回(昨年実績4ヶ月分)
      ※試用期間3ヶ月、本採用時と月給同額
      ※月20時間分の固定残業代 を含む。超過した場合は、別途支給(全社平均残業時間:3.99時間/月※2024年度実績)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      夏季休暇(4日※7月〜9月の間で取得)、年末年始休暇(約4日程度※カレンダーによる)、秋休み(1日※10月〜11月の間で取得)、看護休暇、介護休暇、生理休暇、弔事休暇、産休・育休

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限30,000円/月(出社状況に応じて支給)
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      65歳

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ■外部セミナー受講
      ■資格手当(月2000円〜3万2000円)
      ■資格取得支援制度(一部の資格について、合格した際に受験料を会社負担します)

      <その他補足>
      ■業務用パソコンの支給 ※支給要件を満たす機器は、会社でご用意いたします。
      ■当社サービスの無償利用制度
      ■私服勤務可
      ■社内完全禁煙 ※施設内に喫煙場所あり
      ■フリーWi-fi
      ■フリードリンク
      ■フリーフード
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中も待遇・条件に差異はございません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      エックスサーバー株式会社
      設立 2004年1月
      事業内容
      【主な事業内容】
      クラウドインフラ事業

      【企業・求人の特色】
      国内No.1クラウドインフラで、スピード感ある成長を。
      ユーザーファーストを最優先に、挑戦を歓迎。
      実力次第で早期キャリアアップも。チャンスを掴みたい方、大歓迎!

      【事業について】
      国内シェアNo.1※1のレンタルサーバー「エックスサーバー」をはじめ、20年にわたる運用実績と250万件以上のサイト運用で培ったノウハウを活かし、クラウドインフラ事業を展開。
      「利益よりもお客様」を追求し圧倒的なユーザーファーストを貫きながら、国内最大規模のクラウドインフラと高水準のソフトウェア開発力を掛け合わせ、クラウドサービスにイノベーションを巻き起こしていきます。

      ※1 2024年10月時点、W3Techs 調べ。

      【歓迎する人物像】
      「現状に満足せず、常に上を目指す」そんな向上心を持つ方を歓迎。
      成果次第で、リーダーやマネジメントポジションへの抜擢もあります。
      意欲と行動次第で、想像以上のキャリアを描ける環境です。
      スピード感を持って成長したい方のチャレンジをお待ちしています。

      【キャリアのモデルケース】
      エンジニアのプレイヤーとして入社後、技術力を磨くと同時に、前例にとらわれない業務の効率化や、積極的なチャレンジを行いながら、周囲との信頼関係を築いてきた社員が、課長職を経てグループ会社の代表取締役に就任した例も。
      また、成果主義でありながら、管理職の産休・育休取得実績もあり、キャリアとライフイベントを両立できる働きやすさも魅力です。
      資本金 100百万円
      売上高 【売上高】7,791百万円
      従業員数 60名
      本社所在地 〒5300011
      大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA32F
      URL http://www.xserver.co.jp/
    • 応募方法