具体的な業務内容
【中目黒】リテールトレーナー◆新設ポジション/成長機会豊富/グローバルブランド
〜世界的に認知されるグローバルブランド『ニューエラ』/新設ポジションの2名目としての採用/成長機会豊富〜
■概要:
ニューエラでは、直営店の成長を支えるトレーニングチーム増員に伴う採用募集を行っています。
人材育成システムの構築運用とアップデート、LMS(学習管理システム)を活用したトレーニングコンテンツ開発、新入社員のオンボーディングなど売上アップから顧客体験向上目的とした取り組みまで幅広く貢献できるポジションです。
教育システムの構築とアップデート、データ分析結果をもとにした仕組み作りと継続的改善を行うことでリテールチームの成長速度を加速させることが大きなミッションの一つです。
■業務内容:
◎店舗サービス全般に関するトレーニング設計・実施
◎トレーニングマニュアル、オンライントレ—ニングコンテンツ等の教材開発と効果検証
◎オンボーディング研修の企画、設計、レビュー
◎LMS上での開発・運用・管理
◎集合研修やスポットトレーニングの準備・運営補助
◎店舗データ分析結果をもとにした学習コンテンツ及びプログラム構築と実施
◎トレーニングチーム内での情報連携と改善活動の推進
出張が発生することがあります。主な出張先は、仙台、名古屋、大阪(神戸)、福岡で月に1〜2回程度です。
■トレーニング領域に関する課題:
当社の新入社員に向けたトレーニング制度は非常に充実しています。入社後のサポート体制が整っており、社員一人ひとりがスムーズに業務に取り組めるようにしています。しかし各店舗ごとにオペレーションマニュアルの認識に違いがある状況のため、全社で共通の認識を持つことが重要です。
■業務の魅力:
ニューエラで働く醍醐味の一つは、スタートアップに近いスピード感を体感できることです。業務の中で、上司から指示を受ける部分と、自らのプロフェッショナルとしての判断で任される部分があり、自己成長の機会が豊富にあります。当社はこの規模でありながら常に進化し続けており、社員として多くの学びを得ることができます。
今回の募集は、新設ポジションの2名目としての採用です。立ち上げに近いフェーズで業務に携わることは大きなチャンスです。自らの能力を最大限に発揮し、会社の成長に貢献できる環境が整っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成