【大阪/天満】コンタクトセンター（マネージャー）〜プライム上場G〜【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験
・顧客視点、顧客志向
・対人志向、コミュニケーション能力
・プロジェクト推進、リーダー経験

■歓迎条件：
・コンタクトセンターの構築〜運用までのプロジェクト経験
・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験
・研修プログラム企画、設計、実施経験
・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験
・システム・ツール導入／改善経験

正社員

＜転勤＞
当面なし
転勤の可能性有（関東・関西）

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30〜17:00
時間外労働有無：無

＜予定年収＞
760万円〜950万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：464,000円〜588,000円

＜月給＞
464,000円〜588,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
※上記はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。
■昇給：年1回（9月）　
■賞与：年2回（6月、12月）※年間210万円〜250万円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

月8休制（休日はシフト制）
年間有給休暇0日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数105日

月8〜9日休（4月〜8月：9日、9月〜3月：8日）、誕生日、特別休日年3日
忌引、結婚、出産、育児、介護休暇など
※年に1度連続休暇（公休・有給等を組み合わせ）を取得することも可能です。

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT教育

＜その他補足＞
■社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■確定拠出年金制度、従業員持株会、財形、保養所、自己啓発援助金他
■次世代育成手当（保育料補助：月3万円上限、支給条件有）
■法人向け福利厚生クラブ会員
※年に1度連続休暇（公休・有給等を組み合わせ）を取得することも可能です
※有給休暇は入社時より付与（4月〜9月入社：10日、10月入社：5日　以降1月毎に1日ずつ減）※付与月：毎年4月
＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
※1日を起算日として2ヶ月を予定しています。