具体的な業務内容
【東京】バックオフィス業務◆呼吸器・麻酔器国内シェアトップクラスメーカー◆
【バックオフィス業務の経験をお持ちの方へ/呼吸器・麻酔器国内シェアトップクラス/世界190ヶ国展開・社員15000人のグローバルメーカー】
【業務内容】
◎サービス部のバックオフィス業務を通じて、会社の売上および利益率向上に貢献します。
◎正確で迅速なバックオフィス業務とエンジニアのサポートを通じて、サービス部の予算達成に貢献します。
◎正確なデータ処理を行い、担当エリアのサービス業務遂行をサポートして、予算達成とサービスKPI改善を目指します。
◎集約される情報を、閲覧性・検索性の高い状態で保存・提供し、企業活動がより効率的なものとなるよう支援します。
◎サービスオペレーションマネージャーを支援します。
【業務詳細】
・担当エリアの予算達成のため、サービス業務を支援
・システム・ツールのデータ管理とメンテナンス(SAP・CRM・サービスツール・契約書ツール等)
・フィールドサービスとの連携とサポート
・サービス部のバックオフィス業務全般
・見積り、契約、請求業務(ドキュメントの保管管理を含む)
・顧客対応(エンドユーザーおよび代理店など)
・チーム内での情報共有、マニュアル作成
・新入社員への教育(派遣社員も含む)
・その他の関連部署とのコラボレーションやサポート
・国内およびグローバルプロジェクトへの参加と貢献
【当社の特徴】
■設立130年の歴史を誇る、世界190ヶ国に展開、社員15,000人強のグローバル企業
■世界に先駆けて人工呼吸器を開発したメーカー
130年の歴史をもつドイツ発祥のメーカーです。麻酔器、長時間使用できる呼吸器などの開発をしてきました。毎年発売される製品34個、毎年の取得している特許数223件と多くの製品を世の中に生み出しています。世界13拠点に製造拠点があり、政界50か国で販売拠点をもっています。売り上げは世界経済に依存せずに成長し、右肩あがりで伸びています。企業理念は、【Technology for life】です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成