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ハコベル(株)
カスタマーサクセスとして、お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。 【業務内容】 ●導入前のお客様へハコベルコネクトを導入提案するための業務分析・業務設計 ●導入企業へのオンボード支援 ●利用開始後の継続的な課題やニーズ把握(要望ヒアリングなど)
正社員
東京23区、その他東京都
年収520~ 万円
【いずれか必須】●顧客の業務・システムを理解する能力(業務コンサルやシステムコンサルなど) ●法人向けITソリューション導入コンサルタント ●カスタマーサクセス経験 ●SCM領域におけるコンサル経験
【ハコベルについて】 ●私たちの生活に欠かせない社会インフラである物流の業界では、複雑で不透明な物流構造が常識となり、ドライバー数の減少が深刻な問題となっています。この問題をテクノロジーの力と、物流業界の構造を変えていくチャレンジを同時にすることで変えようとしています。