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みんなのマーケット(株)
「くらしのマーケット」のプライベートブランドを開発する、新規事業の立ち上げメンバーの募集となります。カスタマーサポートの業務と共に、オペレーションルール策定・お客様の満足度を向上させるための改善・ 業務フローの作成と運用までお任せします。 【具体的な業務内容】■カスタマーサポート業務・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど）・お客様からのフィードバックの収集■仕入発注業務・必要な商品や役務の仕入れ手配・仕入れ事業者との連絡・交渉・在庫管理業務
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 800万円
【必須】■サービス企画・プロジェクトマネジメントの経験1年以上 ■オン/オフラインのマーケティング戦略を考え、実行できる方
【歓迎】■顧客視点を持ち、顧客のニーズを理解しサービスに反映できる方■新規サービスの立ち上げ経験がある方■Webサービスのプロダクトマネジメント経験がある方■サプライチェーンの設計・運営の経験がある方。■デジタルマーケティングツール（Google Analytics、広告運用ツールなど）の使用経験がある方■SQLを使用したデータ抽出・分析の経験がある方
