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アガサ(株)
契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様の課題解決を実現いたします。 【業務詳細】 ■SaaS導入オンボーディング 要件定義/コンサルティング/システム設定/受入テスト支援/プロジェクトマネジメント ■稼働後サポート サポート部門との連携・引継ぎ/担当顧客の運用支援
正社員
東京23区、その他東京都
年収700～ 1200万円
■いずれか5年以上 IT業界でのシステム導入経験/BtoBでのコンサルティング経験 BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験
本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。入社後のキャッチアップが完了した後は、5~10名のチームのリーダーとして、PDCAを回しながら、顧客のサクセスを実現するオンボーディングを体現していただきます。
