• (株)アール・アンド・エー・シー

    【カスタマーサクセス】自社クラウド製品の導入支援/オンボーディング

    【カスタマーサクセス】自社クラウド製品の導入支援/オンボーディング

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/26
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    法人向けSaaS製品『V-ONEクラウド』の初期導入支援、利用定着化、お問い合わせ対応、解約防止施策の実施等を行っていただきます。
    【具体的な業務内容】
    ■ご契約いただいた法人顧客に対し、課題のヒアリング、製品・業務フローの操作説明、活用提案を行い、『V-ONEクラウド』を活用していただき、業務効率化を実現することがミッションとなります。
    まだ少人数のチームですので、今後のチーム体制強化につながる施策(社内マニュアルの整備、運用改善、教育プログラムの構築等)も積極的に提案いただけることを期待します。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都中央区東日本橋2-8-3JMFビル東日本橋01 3F
      給与

      年収450~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】★どれか1つは必須
      ■業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
      ■システムのコンサルティングセールス経験

      その他特記事項

      ■Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
      【歓迎】
      ■会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
      ■導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
      ■自走力、責任感、粘り強さ ■SaaSモデルの知識、関心

    • 企業情報

      会社情報
      (株)アール・アンド・エー・シー
      事業内容
      ◆入金消込・債権管理業務特化型システム『Victory-ONEシリーズ』の開発・販売をしています。主な販売先は中堅企業からナショナルブランドの大手企業まで、業種業態を問わずこれまで1000社の企業に採用頂いています。
      従業員数 85人
      本社所在地 東京都中央区東日本橋2-8-3JMFビル東日本橋01 3F
    • 応募方法