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キャディ(株)
国内外で急成長中の図面の自動解析SaaS『CADDi DRAWER』のカスタマーサクセス(既存営業)をお任せ致します。 ★SaaSの初期フェーズの今だからこそ、事業のグロースに立ち会う ことができ、スキルアップが叶います！ ◆顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装 ◆プロダクトの新規機能開発やUI／UXの改善点などを、開発チームへフィードバック、提案 ◆エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施 ◆コミュニティマネジメントの設計・実施 ◆カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収650～ 1000万円
【いずれか必須】◆何かしらのカスタマーサクセス経験 ◆SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ◆サービス業／人材業での事業企画、セールス◆コンサルティング業界の経験
◆入社後の流れ：プロダクトや業界の理解を深めながら、並行してほかのメンバーやマネージャーの商談に同行を行います。 ◆海外展開について：当社の事業は国内だけでなく、海外でも大きく成長を続けており、ベトナム、タイ、米国に進出しております。モノづくりとテクノロジーの両面から サプライチェーンの変革をグローバルに推進しております。
