• キャディ(株)

    【カスタマーサクセス】SaaS×製造業DX/国内外で事業展開するスタートアップ

    【カスタマーサクセス】SaaS×製造業DX/国内外で事業展開するスタートアップ

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/26
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    当社は、国内で120兆円にのぼる製造業の調達領域のDX事業を展開、受注高昨対比大幅伸長。そんな当社にて図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER」の既存営業(カスタマーサクセス)を募集致します。顧客の設計・
    調達・営業・品質保証等様々な組織に対し、当該プロダクトの利用促進や顧客の業務改善を行います。【具体的には】◆顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装◆プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点等を、開発チームへフィードバック、提案◆エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施◆コミュニティマネジメントの設計・実施◆カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都台東区浅草橋4-2-2D'sVARIE浅草橋ビル6F
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収400~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれか必須】◆何かしらの顧客折衝経験(2年以上)
      ◆生産技術のご経験 ◆生産管理のご経験 ◆その他製造業系の技術職のご経験

      その他特記事項

      ◆入社後の流れ:プロダクトや業界の理解を深めながら、並行してほかのメンバーやマネージャーの商談に同行を行います。
      ◆海外展開について:当社の事業は国内だけでなく、海外でも大きく成長を続けており、ベトナム、タイ、米国に進出しております。モノづくりとテクノロジーの両面から サプライチェーンの変革をグローバルに推進しております。

    • 企業情報

      会社情報
      キャディ(株)
      事業内容
      「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、2017年11月に創業。製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を国内外で展開。
      従業員数 535人
      本社所在地 東京都台東区浅草橋4-2-2D'sVARIE浅草橋ビル6F
    • 応募方法