• パーソルビジネスプロセスデザイン(株)

    【WEB面接可】237■デジタル導入エンジニア コンタクトセンターのDXを支援

    【WEB面接可】237■デジタル導入エンジニア コンタクトセンターのDXを支援

    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    顧客企業のDXをデジタルツールやシステムを掛け合わせて提案し、導入・構築、その後のサポートまで携わります。RPAやAI、AI-OCRなどデジタル活用によるBIツール導入を行い、業務プロセスの最適化を支援します。
    明確なスコープが定まっていない場合もありますので、顧客の業務を理解し、導入手法から提案を行います。主にBPOプロジェクトなど事務作業の効率化や顧客のテクノロジー課題を支援するために様々なデジタルツールやシステム導入提案から構築に携わります。※プログラミングスキルがある方は大歓迎です。未経験でも入社後の研修を通じてプログラミングスキル習得可能です。チャレンジしたい意欲があれば技術力は不問です。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収480~ 610万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】以下、いずれかに当てはまる方
      ■RPAの構築経験がある方■デジタルツールないしはシステム導入の経験がある方(RPA、AI、CRMなど)■システム開発経験がある方(言語不問)

      その他特記事項

      【尚可】
      ■RPA、AI-OCR、CRM等の導入、構築経験
      ■多量レコード、カラムのデータ処理経験
      ■データ分析、AI開発、AI導入支援 等
      ■業務フロー・プロセスの構築、管理経験
      ■コンタクトセンター業界経験 ■システム詳細設計

    • 企業情報

      会社情報
      パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
      事業内容
      BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
      従業員数 18253人
      本社所在地 東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
    • 応募方法