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(株)オープンハウス
オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をご担当いただき、お客様満足の推進・向上に寄与頂きます。 【業務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 【募集背景】 ■首都圏契約件数好調による人員増強
正社員
東京23区、その他東京都
09:30~ 18:30
年収390~ 650万円
【いずれか必須】 ■コールセンターでの顧客対応経験■何らかの顧客折衝経験(飲食店やショップの店長/ブライダル経験者/保険の個人営業等)
【ポジションの特徴】お住まいのご購入は、お客様にとって一生に一度の大きな買い物です。弊社のお客様は初めて購入する方が大半ですので、ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたるお問い合わせの総合窓口として、サポート頂きます。営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力し、スピーディに問題解決を行い「オープンハウスで購入して良かった」とご満足頂けるサービスを一緒に提供していきましょう。