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ＢＡＳＦジャパン(株)
デジタルツールを活用しながら、より効果的かつ効率的な顧客獲得を促進するための新しいツールなどの確立や、顧客の洞察を組織全体に広め、デジタルツールに必要な調整や改善を促していただきます。 ■顧客獲得:ウェブサイトやその他ツールなどを通じた新規顧客獲得 等 ■カスタマーサポート:顧客からのフィードバックに基づくデジタルツールの技術的問題の解決に向けた、xarvioチームおよびその他の部門との連携 等 ■顧客インテリジェンス:ターゲットセグメントに特化したコミュニケーション資料やアプローチを開発するための顧客データの取得と分析を担当 等 ■営業チームのサポート 等
正社員
東京23区、その他東京都
年収700～ 900万円
【必須】■デジタルビジネスにおけるカスタマーサクセス/サービス業務経験:5年以上■デジタルツールに関する知識■円滑なコミュニケーションをはかれる方■高度な分析およびプロジェクト管理能力
【当社概要】6つの事業セグメント（ケミカル、マテリアル、インダストリアル・ソリューション、サーフェステクノロジー、ニュートリション＆ケア、アグロソリューション）から成ります。BASFは最も革新的な世界の会社ランキングにおいて、世界12位に選ばれ、世界90カ国以上、約12万人の社員をもつグローバル企業です。
