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エムスリー(株)
ターゲット医師と直接コミュニケーションを図れるSaaSプラットフォーム『my MR 君』を製薬企業に向けて利用促進や、製薬企業が使いやすいように機能改善等を担当頂くポジションとなります。 【業務詳細】■カスタマーサクセス業務（自社SaaSサービスの利活用促進へ向け、1〜2名のプロジェクトに中心メンバーとして参画。プロジェクト目標達成へのモニタリングや課題解決を推進 ■サービス企画（上記業務で得られる顧客の声をベースに、サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進（エンジニアとの機能開発、顧客への導入・展開等）■組織運営（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り等）
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 1000万円
【いずれか1つ必須】■営業職の経験■システム導入の経験■カスタマーサクセスの経験■コンサルティングの経験 ※異業界・異職種の中途入社者が多く活躍しております
【フィールドDXグループ（FDX）について】医療従事者専門サイト「m3.com」上でターゲット医師と直接コミュニケーションを図れる専用プラットフォーム『my MR 君』の利用促進・サービス企画を推進。製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）として、「国内最大の医師会員数」×「MR のために最適化されたUI/UX」×「強力な PDCA 活動」により、MRのリモートコミュニケーションの成功を支援しています。
