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Ｒｅｐｒｏ(株)
Repro Boosterという新規プロダクトの導入支援をメインミッションとし、カスタマーサクセス組織の立ち上げを担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■新規プロダクトである Repro Booster の導入支援業務■お客様への導入のご案内■お客様との導入に伴うお打ち合わせやメッセージでのやりとり等全般■導入に伴う事前の検証関連全般 ■導入後のチューニング■製品導入後のお客様との定期的なやりとりや数値のモニタリング■導入支援業務の型化■上記の仕組み化、型化に関連する業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【必須】■法人顧客の対応業務経験 ■HTML/CSS/JSを用いたWebサイトの構築経験 ■Webの仕組みの概要を把握されている方
【募集背景】 2022年11月製品の一般公開後、更なる製品品質の向上に向けて製品開発を行ってまいりました。2024年2月からは更なる事業拡大に向けて量販体制や業務の平準化、仕組みの構築などが必要となってまいります。一方で現状の人員だけではその状態の構築の実現は困難であり、当該ポジションの募集に至りました。
