具体的な業務内容
■旅行事業者向け自社SaaSプロダクト「webコネクト」の導入支援■複数PjTの同時進行管理■プロダクト導入に伴う初期設定のスケジュール作成■顧客環境に合わせた進捗管理■カスタマイズ要望に関する社内外調整
【具体的には】複数の顧客に対し、プロダクト「webコネクト」の導入支援を同時に行います。主な業務は、プロダクト導入に伴う初期設定(カスタマイズ含む)のスケジュール作成と進捗管理です。顧客とのコミュニケーションを通じて要件を確認し、導入計画を立案。各フェーズの進捗状況を管理し、円滑な導入を実現します。また、試験工程の計画・管理や、カスタマイズ要望に関する社内外の調整も担当していただきます。