具体的な業務内容
現場やマーケティング、開発Tなど様々な部署と連携しながら各種オペレーション構築を担って頂きます。
【具体的には】予約〜診察〜オンライン会計〜医薬品配送までの
■オペレーションの構築・改善:診療効率の向上(予約枠の最大化、UX向上など)/決済〜配送までの効率化(作業内容の適正化、システム導入、レイアウト考案など)■コスト削減施策:AI活用や外注化など大型施策の検討(固定費と生産性の損益ライン見極め)/利用システムや機器、梱包資材単価の見直しなど■その他、各種改善業務:キャンセル率の改善やリピート率の改善など