具体的な業務内容
ビジネス住所貸しのサービスにてカスタマーサポートを担っていただきます。サービス開始5年目となり、本サービスで入社したメンバーが多く、皆勤務年数も短いのでフランクにやり取りができます◎
【業務詳細】
■郵便物の管理業務(郵便物の受け取り/ユーザー毎への仕分け/情報の登録・保管/転送業務)
■カスタマー対応(電話応対・メール応対/受電数目安:5〜10件/日)
■審査業務(マニュアルにそって、基準や要件を満たしているか確認)
■依頼する可能性がある業務:請求書の入力業務などの事務作業