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(株)堀場テクノサービス
栃木エリアに納入されているHORIBA製品(特に自動車業界向け分析計測装置)の顧客窓口業務を担当していただきます。見積書の作成、作業スケジュールの調整、営業サポート業務など幅広くお任せします。 【具体的には】 ・点検や修理などのサービス作業に関する受注活動 ・顧客折衝、調整対応、窓口業務(顧客からの依頼対応) ・各種見積作成 ・メンテナンスの日程調整及びフィールドエンジニアの工程管理 ・作業完了確認 ・各チームの引合、売上管理
正社員
栃木県
08:30~ 17:15
年収400~ 800万円
【必須】 ・顧客や社内関係者と円滑に調整を行うためのコミュニケーション能力や交渉力 ・基本的なPC操作および知識
【配属先部門の役割・ミッション】 顧客のニーズに迅速かつ的確に対応し、製品の信頼性と性能を最大限に引き出すためのサポートを提供しています。修理・点検・保守業務に加え、新規受注や製品のアップグレード提案などを通じて、顧客満足度の向上と長期的な関係構築をおこないます。