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(株)リクルートスタッフィング
非対面でのインサイドセールス（法人企業からの派遣求人獲得）を行っている部署にて、6名のチームをまとめるSVをお任せします！ (1)架電対象リストの作成・リストの振り分け ⇒専用システムやExcel上で条件を絞って、メンバーの個性に合わせてリストを差配 (2)エスカレーション対応（6件〜/日）⇒クライアントからの質問対応や営業担当への連携など (3)新人の研修育成 (4)欠員時に代理での架電対応 (5)目標達成に向けた改善案の検討 (6)業務の進捗管理・品質管理 ※補足(1)〜(2)は毎日発生、(3)〜(5)は必要に応じて対応、(6)は月締めでチームの責任者と振り返りを行います。
契約・嘱託社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収292～ 万円
【必須】■業務上での架電経験（営業・コールセンター等）■チームを束ねて仕事を進めた経験（SV・リーダー等）■Excelスキル（VlookUP・ピボット程度）※上記のうち2つ以上該当する方を歓迎します！
【ポジションについて】販売・接客・営業など、これまでの人と関わった経験を活かしながらオフィスワークに転身したい方にもおすすめです！コールセンター経験のある方はより自由度高く裁量のある環境で活躍いただけます！※基本はリモート勤務ですが、新人が入社した際などは1か月程度出社して研修を行います※業務習熟後、在宅勤務が可能です（自宅で機密性を確保して勤務できる環境がある場合に限ります）
