具体的な業務内容
弊社AI自動翻訳プロダクト導入後の既存顧客に対し、信頼関係を構築し続け、他事業部や関連企業への拡大やアップセルしていただけるように導きます。適性/ご希望に合わせ主となる業務(High/Low/Tech)に着任予定。
まずは営業(半年〜1年程度)からスタートし、プロダクト知識を身につけます。その後の具体的な業務は導入後のオペレーション設計・スケジュール選定・利用開始時のキックオフ、顧客と定期的に接点を取り、課題の抽出/各種提案・社内PdM/Data Sosution等各チームと協業し、アップセル活動等を行います。導入顧客のビジネスを深く理解し、必要な提案を組み立てるコンサルティング要素の強い業務です。(変更の範囲:当社業務全般)