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(株)ＧＳＴＶ
国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのカスタマーサービスのお仕事です。ジュエリー通販にかかわる注文受付、商品に関するお問い合わせ、修理対応などを電話とメールで行います。 基本的な対応スキル習得後はリーダー職へのステップアップも可能です。売上げノルマなし（カスタマーサービスのため、セールス営業的な対応は行いません） 【具体的には】■顧客対応（電話・メール業務）■エスカレーション対応■顧客対応に伴う事務処理、社内連携 高齢のお客様も多く、ひとりひとりのお客様に真摯に向き合った対応が求められます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収309～ 415万円
【必須】■ジュエリーへの興味・関心をお持ちの方 ■PCスキル ※会話しながら文字入力ができること ■社会人経験3年以上
【歓迎】 ■コールセンター勤務経験 ■ホスピタリティあふれる対応を身に着けたい方（未経験者歓迎） ■ジュエリー販売だけでなく、化粧品・健康食品などの女性向けカウンセリング業務経験者 ※研修・マニュアルが整っているため未経験でも安心できる環境がございます。
