具体的な業務内容
■全国各地にある事業所を統括する本社情報システム部門のヘルプデスクリーダーを募集します。 基本的には下記業務を縦割りで行っており、チケット管理システムによって最大限効率化を図っています。
【職務詳細】 ・ヘルプデスク(ユーザーからの問い合わせ対応)
・ヘルプデスクメンバーの管理
・社内システムの運用(ActiveDirectory、Microsoft365(Exchange、SharePoint、Teams、Windowsファイルサーバ、LanScope等)
・ネットワーク運用(回線管理、Wi-Fi設定)
・アカウント管理 ・PCキッティング