株式会社ベルーナコミュニケーションズ総合評価・スコア
(働きやすさ・平均年収・残業時間)
- 労働時間の満足度
- 5.0
- 仕事のやりがい
- 4.0
- ストレス度の低さ
- 5.0
- 休日数の満足度
- 3.0
- 給与の満足度
- 1.0
- ホワイト度
- 5.0
- 総合評価
- 3.8
- 平均年収
- --万円
- 世代別
最高年収 -
20代
--万 -
30代
--万 -
40代
--万
- 月の残業時間
- 平均--時間
- 月の休日出勤
- 平均--日
- 有休消化率
- 平均100%
キャリコネユーザーの投稿データから算出
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やりがいの口コミ
お客さまからのお問い合わせに対してマニュアルに沿って解答していきます。そのため、基本的に不明点はなくお問い合わせに対して対応できます。ただ、受託業務のカスタマーサポートに勤務していた為、取引先の施策やルールが変わるとその度に臨機応変に対応しなければなりません。毎日情報が更新されるため準備と情報の確認を行うなど迅速な対応が求められますが、周りに頼れる先輩、仲間もいるので不明点、不安点はすぐに聞くことが出来る環境です。また、信頼できる上司もいるため疑問点や不安点、不明点があればその都度相談してすぐに解決することができます。ただ、定期便の縛り解約を防止する対応や、定期便認識なしのお客様に状況を説明する際はご納得いただけないことも多いので寄り添った対応とルールの間でもどかしく感じることも多々ありました。しかし、柔軟に対応できるように上司が取引先に掛け合ってくれるため、問い合わせいただいたお客様に対しての対応に集中することができます。解約阻止率や新規商品の購入提案など様々な数字に表れる為、その都度やりがいがありました。 ... 続きを読む
無料会員登録(1分)して、口コミを閲覧する- コールセンタースタッフ
- 20代前半女性
- 契約社員
- 年収180万円
- 中途入社 3年未満 (投稿時に退職済み)
- 2022年度
投稿日: (記事番号:938064) -
■実査委託先:日本マーケティングリサーチ機構 ■調査概要:2023年12月期「サイトのイメージ調査」
株式会社ベルーナコミュニケーションズ会社概要
- 企業名
- 株式会社ベルーナコミュニケーションズ
- 英名
- BELLUNA communications
- 企業HP
- https://www.b-commu.co.jp/about.php
- 住所
- 埼玉県上尾市宮本町4番2号
- 業界
- サービス業
- 設立年月
- 2015年10月2日
- 沿革
- 2018年2月までは株式会社Rin
- 上場区分
- 非上場