【グロース上場】福利厚生充実/家賃補助あり/不動産クラファン業界を牽引

クリアル株式会社

情報提供元
電話面談も可能

カスタマーサポート(責任者候補)※グループ会社(証券会社)に出向

【グロース上場】福利厚生充実/家賃補助あり/不動産クラファン業界を牽引

クリアル株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/04/10 更新日:2026/04/11

仕事内容

【職務概要】
新しい形のカスタマーサポートとしてお問い合わせの1次対応内容はAIを活用し、効率的かつ丁寧なカスタマーサポートを目指しています。

【職務詳細】
・新規、既存顧客のカスタマーサポート対応(メール・電話)
・集計、分析、改善施策の実施と効果測定
・AIを活用した業務効率化の推進
・サービス開発のためのアンケート等調査業務

将来的にはメンバー育成業務、VIP顧客訪問、セミナー実施も担当していただくことも可能です。

※不動産STについての知識は不問(入社後にキャッチアップしていただきます)
※対面の顧客対応は基本なし、電話・メールがメイン

※クリアル株式会社に入社後、新サービスのリリースまでの間にグループ会社(証券会社)に出向し、その後転籍予定となります。
※期限の定めなし

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 500万円 ~ 700万円

年収:500万~700万程度
月給制:月額417000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:内規に基づく業績賞与支給
昇給:有り
勤務時間
11:00〜18:30
フレックスタイム制(コアタイム/11:00~15:00)
標準勤務時間/10:00~18:30 ※実働7時間30分
休日・休暇
【年間休日125日程度】完全週休2日制(土、日)・祝日・年末年始休暇(12/29~1/3)・慶弔休暇・結婚休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・夏季休暇(3日)・有給休暇(入社日に付与) ・上場記念日休暇(毎年4/28)
勤務地
東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル7F
JR各線「新橋」駅徒歩7分

【変更の範囲】
出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(条件変動なし))
求める経験・スキル
【必須】
・カスタマーサポートSV・マネージャー経験のある方
・ToCの電話営業経験のある方


【尚可】
・証券外務員1種をお持ちの方
※お持ちでない方は、入社後に取得していただきます。(資格取得補助制度あり)
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
サービス、販売系 > スーパーバイザー、店舗指導
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
フィットする人物像
・セルフスターター(主体的)な方
・コミュニケーション能力に自信がある方
サービス・特徴
~~~不動産投資プロセスのDXを大胆に推進~~~
同社は、従来イノベーションが発生してこなかった不動産投資運用プロセスのDXを大胆に推進し、業務効率向上とリターン向上を目指す新しい資産運用会社です!
ITのプロ、ファイナンスのプロ、資産運用のプロが一つの会社に結集することで、これまでにない資産運用サービスを生み出します。
不動産クラウドファンディング:これまで個人にとっては遠い存在だった不動産投資。CREALは1万円からネットで手軽に不動産投資ができるサービスです。
個人向け資産運用サービス:DXを通じて「効率的」で「煩わしさのない」資産形成方法をご提案します。
プロ向け不動産ファンド事業:主に機関投資家や富裕層投資家に対し、不動産投資運用サービスを提供しています。
待遇・福利厚生
定期健康診断(年1回)・家賃補助(月30000円/同社管理物件)・社内部活・従業員持株会・従業員紹介制度・表彰制度・出産・結婚祝金・ドリンクフリー・資格取得支援制度・業務に関する資格を取得する際の試験受験費用・交通費・資格合格時の報奨金(一部)・確定拠出年金 など
喫煙情報:屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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