募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 362万円 ～ 470万円

年収：362万～470万円
月給制：月額260000円～
賞与：年2回（6月、12月）
昇給：年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：全額支給

勤務時間

09:00〜18:00
勤務時間：9時00分～18時00分
休憩時間：60分
残業：月5時間程度

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児休業、介護休業

勤務地

北海道札幌市中央区北4条西13-1-18
JR北海道函館本線「桑園」駅より徒歩12分
札幌市営地下鉄東西線「西11丁目」駅より徒歩13分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須】
PCの基本操作スキルをお持ちの方（Excel、Wordなど）
下記いずれかをお持ちの方
・IT業界での何らかの技術的な実務経験がある方
・学生時代やプログラミングスクール等でシステムについて学んだ経験のある方

【尚可】
・ソフトウェアのテスト、検証、デバック経験
・建築、不動産業界での実務経験
・CADの使用経験
・テクニカルサポートやコールセンターでのマネジメント経験

職種分類

技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ QAエンジニア（パッケージソフト）
営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ アプリケーション設計（Web・オープン系）

選考フロー

書類選考→（録画選考orプレ面談）→一次面接→適性検査→最終面接→内定

フィットする人物像

・周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら、
　チームで課題解決に取り組む姿勢を持てる方

サービス詳細・特徴

建築業界向けプレゼンCAD「ALTA」シリーズは、住宅販売の成約率を向上させるためのDXツールとして、
国内の工務店やリフォーム会社から圧倒的な支持を得ています。
今回携わる品質管理とサポート運営は、単なる「ソフトのデバッグ」や「受動的な問い合わせ対応」に留まりません。
建築現場や設計の最前線で使われるツールの正確性を担保し、課題を吸い上げて製品へと還元する、プロダクト改善の要となるポジションです。
現在は、生成AIを活用したチャットボットの構築など、サポート業務自体のテクノロジー活用も推進中。
膨大なナレッジをAIの学習データとして整備し、ユーザーが「いつでも・即座に」
疑問を解決できる次世代のカスタマーエクスペリエンスを自らの手で創り上げることができます。
自分のフィードバックによってソフトが使いやすくなり、それが建設業界全体の生産性向上に繋がる。
自社開発ならではの「手応え」をダイレクトに感じられる環境です。

待遇・福利厚生

テレワーク制度、関東IT健保（食事補助、保養施設、パークチケットの割引利用）、育児・介護短時間勤務制度、資格取得支援、自己啓発支援、健康診断、慶弔関連、通勤手当、地域手当、資格手当、家族手当、住宅手当（転勤者のみ）、車両手当、退職金制度、役職手当

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）