ワークライフバランス充実!アジアトップクラスの人材育成企業!

トレノケート株式会社

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【東京:リモート】IT研修のラボ環境を支えるテクニカルサポート

ワークライフバランス充実!アジアトップクラスの人材育成企業!

トレノケート株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/05/18 更新日:2026/05/19

仕事内容

【職務概要】
IT研修の円滑な実施を技術面から支えるポジションです。研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担っていただきます。

【職務詳細】
・ベンダートレーニング/オリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ(演習環境)の手配・管理
・研修実施中に発生するラボトラブルの一次対応およびベンダーへの問い合わせ・調整
・研修で使用するネットワーク機器の管理・メンテナンス
・研修用PCの環境構築・セットアップ支援
・研修環境セットアップ時の各種トラブル対応・改善対応

【ミッション】
同社が提供する研修サービスにおいて、「研修が止まらず、受講者が学びに集中できる環境」を技術面から支えることが本ポジションのミッションです。講師や運営メンバーと連携しながら、質の高い研修運営を支援し、受講者の学習体験向上に貢献していただきます。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 450万円 ~ 550万円

年収:450万~550万程度
月給制:月額375000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(8月・1月)※業績連動
昇給:年1回
勤務時間
10:00〜17:30
フレックスタイム制(コアタイム:10時00分~16時00分)
※標準労働時間:9時00分~17時30分
休日・休暇
完全週休二日制(土・日・祝日)、年末年始休暇(12/29~1/4)、年次有給休暇、各種特別休暇(インフルエンザ・新型コロナウイルス罹患時休暇、生理休暇、慶弔休暇など)、産前産後休暇、育児休業、介護休業
勤務地
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー27F
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅徒歩3分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・ネットワークに関する基礎知識・実務経験(TCP/IP、IPアドレス、DNS、ルーティング、FWなどの基本理解)
・ネットワーク関連の障害対応、トラブルシューティング実務経験( 回線不通、通信遅延、NW機器障害時の一次切り分け等)
・利用者や他部署からの問い合わせに対し、インフラ観点で原因切り分けを行った経験

【尚可】
・CompTIA認定資格(A+、Server+、Security+等)の保有
・基本情報技術者試験、応用情報技術者試験の合格者
・CCNAなどのベンダー資格の保有
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク設計・構築(LAN・Web系)
フィットする人物像
・インフラやシステムの知識を活かし、サービスを安定して提供することにやりがいを感じる方
・トラブル発生時にも落ち着いて状況を整理し、原因切り分けや対応を進められる方
・一人で黙々と作業するよりも、講師・運営・ベンダーなど複数の関係者と連携しながら進める仕事が好きな方
転職コンシェルジュからのコメント
世界で最も優れたIT研修企業20社に選出
”世界を変える「人」を育てる” をビジョンとし、IT人材の育成に尽力し続けています。
1500を超えるさまざまなラインナップの研修コースや
自主学習教材を取り揃え、お客様のニーズに合わせて提供しています。

「学ぶ力」が可能性を広げる。
常にグローバルIT人材育成のリーディングカンパニーであり続け、
「ビジネス×IT×グローバル」の人材育成を通して
日本の経済発展に寄与し、社会貢献しています。
サービス・特徴
Trainocate Holdings Pte. Ltd.は日本/シンガポール/インド/インドネシア/マレーシアにタイ、ベトナムが加わりアジア7カ国でグローバルIT人材育成を展開しています。ベンダーに縛られない、独立系の教育専門会社だからこそ、中立的な立場でお客様企業の経営戦略に合致した様々なソリューションを提供しています。
アワード受賞に裏付けられた確かな教育の品質IT研修においてはマイクロソフト、シスコシステムズ、オラクルの3社よりほぼ毎年アワードを受賞し研修コースの実績や講師の品質は高く評価されています。講師は豊富な技術知識を持つだけでなく「教えるプロ」であり、受講者の満足度を常に最優先して、受講者の立場にたったきめ細かい講義・演習を行っています。
受賞暦:「マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2016 Learning アワード」「Learning Partner of the Year for Asia Pacific and Japan 2016」等
待遇・福利厚生
レクリエーション費用補助、福利厚生プログラム(各種優待・相談サービス)、永年勤続表彰、定年後継続雇用制度あり(65歳まで)、確定拠出年金、財形貯蓄、副業可能(事前申請・社内規定あり)、リモートワーク手当、リモートワーク支援金(入社時一時金)
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
リモートワーク
リモート可

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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