CXストラテジスト
SaaS事業を牽引する企業/フレックス/完全週休二日制
株式会社ヤプリ [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/06/11 更新日:2026/06/12
仕事内容
【職務概要】
アプリ・Web・LINE・CRMなど、複数のデジタルチャネルを横断しながら、クライアントの顧客体験(CX)全体を設計・推進していただきます。
単なる要件定義やプロジェクト管理ではなく、「ユーザーにどのような体験を提供するべきか」「その体験が事業成長にどうつながるか」といった上流の構想段階から入り込み、提案・企画設計・リリース・活用支援(オンボーディング)まで一貫して伴走します。
同社の複数プロダクトや外部ツールを組み合わせながら、同社ならではの顧客理解・戦略設計を行います。
【職務詳細】
・クライアントの事業・顧客課題を踏まえたCX戦略および体験コンセプトの設計
・アプリ/LINE/Web/CRMなど複数チャネルを横断した顧客体験の設計
・営業や社内メンバーと連携しながら、DX戦略の構想やソリューション提案をリード(コンペ含む)
・受注後の要件定義および企画設計
・リリース後の活用・オンボーディング設計への関与(関与の深さは案件により変動)
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 500万円
年収:400万~500万円
月給制:月額333333円~
賞与:業績および評価に応じたインセンティブ支給制度あり
昇給:有
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 10:00〜16:00
勤務時間:標準労働時間/10:00~19:00
フレックスタイム制(コアタイム/10:00~16:00)
休憩時間:60分
残業:有
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(祝祭日、年末年始等)、有給休暇、リフレッシュ休暇(入社日に13日付与)、バースデー休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
- 勤務地
- 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
南北線「六本木一丁目」駅徒歩4分
【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(期間中の条件変更なし))
- 求める経験・スキル
- 【必須】
※以下いずれかの経験(目安:5年以上)
・広告代理店、コンサルティングファーム、制作会社等における、CRM戦略・CX戦略・マーケティング戦略の立案~実行支援経験
・事業会社における、顧客体験設計・CRM・会員基盤活用などのマーケティング推進経験
【尚可】
・データを活用した顧客分析、施策設計経験
・複数のデジタル接点を横断し、一貫した顧客体験を設計した経験
・LTV向上やエンゲージメント強化を目的とした、CRM施策設計やデータ活用経験
・SaaS・アプリ事業における事業戦略またはマーケティング戦略の推進経験
・アプリ、CRM、Web、LINE等の顧客接点チャネルに関する知見
- 職種分類
- 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント(営業・マーケティング)
- 選考フロー
- 書類選考⇒1次面接⇒最終面接⇒内定
- フィットする人物像
- ・確立された正解がない状況の中でも、自ら課題を発見し、ゴール達成に向けて主体的に行動を推進できる方
・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事にできる方
・チームとして価値を出すことにやりがいを感じられる方
- サービス詳細・特徴
- 同社サービス『ヤプリ』とは、
2013年設立のスマートデバイスに特化した事業展開をするスタートアップです。登録企業は7000社を超え、ユーザー企業は高品質なアプリケーションを、簡単に制作・運用・効果測定・アップデートが可能です。
・「Yappli」は既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトです。他社とは違った、全く新しいマーケティングソリューションとして評価、注目されています。本格的なスマホ時代、まさに「旬」な提案が可能です。
導入例)
オルビス株式会社、YKK AP株式会社、日本電気株式会社、株式会社グロービス、株式会社新生銀行、株式会社りそな銀行など
- 待遇・福利厚生
- プライベート端末購入補助制度、インセンティブ支給制度、書籍購入補助制度、部署懇親会費用補助、部活動補助制度、副業可(要申請)、オフィス内カフェ、妊活支援金、結婚支援金、結婚休暇、出産支援金、保活コンサル費用負担、育休中の給与保障制度、産前特別休暇
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
企業情報
- 社名
-
株式会社ヤプリ
- URL
- https://yappli.co.jp/
- 所在地
- 東京都港区六本木3丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー41階
- 業種
- 情報・通信
- 資本金
- 51,252,000円
- 代表者
- 代表取締役 庵原 保文
- 株式情報
- 4168(東証グロース)
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)