【神奈川：リモート】海外顧客技術支援（クライアントSSD製品）

プライム上場G／世界トップクラスシェア／フラッシュメモリの大手半導体メーカー

キオクシア株式会社［人材紹介求人］

正社員

神奈川県

掲載開始日:2026/06/25 更新日:2026/06/26

仕事内容

【職務概要】主にパソコンなどに搭載されるSSD(記憶装置)に関する顧客への技術的なサポート(カスタマーテクニカルサポート)のミッションをお任せします。※社内、さらには海外拠点とも緊密に連携をします
【職務詳細】
1) 製品の企画・ニーズの具体化業務：
・市場・顧客ニーズの分析：顧客の要求仕様の把握、および新しいSSDのコンセプトや製品仕様の原案作成
・仕様のすり合わせ(新製品のコンセプトレビュー)：作成した製品仕様の顧客へ説明、要望との乖離(ズレ)の確認、および社内設計チームへのフィードバック
2)プロジェクトの進行管理・社内連携業務：
・検証計画の立案：顧客要望に応じた、試作品(サンプル)提供やテスト結果報告スケジュール(マイルストーン)の立案
・関係部門への依頼・進捗管理：社内開発部門や評価部門(海外拠点含む)に対する製品開発・テストの依頼、およびその進捗管理
3)テスト(評価)および顧客への報告業務：
・性能確認の計画・依頼：顧客要件の充足性を検証するためのテスト計画立案、および社内専門評価部門への依頼
・評価結果の確認と資料作成：テスト結果の確認、および顧客提出用の報告資料作成
・成果の共有と承認獲得(デザインレビュー)
4)トラブル発生時の対応(窓口・調整業務)：
・不具合解析(Failure Analysis)の連携
・原因と対策のレポート

【変更の範囲】
その他会社が指示する業務

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 550万円～ 1260万円

年収：550万～1260万円
月給制：月額314000円～
賞与：年2回（7月、12月）※管理職採用の場合：年俸制
昇給：年1回
※経験や能力を考慮して、決定します
残業手当：全額支給

勤務時間: 08:30〜17:15
勤務時間：8時30分～17時15分（フレックスタイム制）
休憩時間：60分
残業：平均20時間程度／月

休日・休暇: 年間休日125日(2025年度)、完全週休2日制(土日)、祝日、ＧＷ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、育児休暇、介護休暇、赴任休暇　等

勤務地: 〒247-8585 神奈川県横浜市栄区笠間2-5-1
各線「大船」駅より徒歩8分

【変更の範囲】
会社が指定する場所

契約期間: 契約期間の定め：無し

試用期間: 2ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（2ヶ月）

求める経験・スキル: 【必須】※以下すべて満たす方
ストレージシステム、車載システム、PCシステム、産業システムを扱う業界において、開発・設計、評価、顧客対応等の業務経験がある方
ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(海外拠点・ベンダ・顧客との電話会議などがございます)
新しい技術や語学の習得に熱意をもって取り組むことができる方
これまでの技術経験を活かしSSD事業に貢献したい意欲を有する方

【尚可】
プロジェクトマネジメント経験
商品企画経験
ソフトウエア開発、ファームウエア開発経験
PCの技術知識、PC用インタフェース知識(PCIe, USB, Wireless LAN)

【職場環境】・在宅勤務：1～2日／週程度※業務事情による

職種分類: 技術系（素材、食品、メディカル）＞製品開発（素材・半導体素材・化成品）
技術系（電気、電子、機械）＞セールスエンジニア（精密・計測・医療機器関連）
営業、事務、企画系＞海外営業

選考フロー: 書類選考→一次面接→最終面接→内定

フィットする人物像: -

サービス詳細・特徴: 【キオクシアでの働き方】
柔軟に働けるフレックスタイム制です。休暇制度も整っており、完全週休2日制（土・日・祝）です。長期休暇もとりやすい環境です。

【キオクシアで働く魅力】
・一つの改善の成果が会社の利益に直結
・半導体はあらゆる技術の結晶で、自分の専門・経験を活かせるフィールドも多岐にわたる
・会社の変革期に当事者として立ち会える

待遇・福利厚生: 住宅費補助、通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当、独身寮、単身寮、家族社宅、財形貯蓄制度、企業年金制度

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク: 未選択

企業情報

社名: キオクシア株式会社

URL: https://www.kioxia.com/ja-jp/top.html

所在地: 東京都港区芝浦3丁目1番21号

設立: 2017年4月

業種: 電気機器

代表者: 代表取締役社長早坂伸夫

エージェント情報

社名: 株式会社ワークポート

会社紹介: 全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）