【栃木】カスタマーサクセス(システム導入サポート)
医療現場のDXを支え、医師や看護師の業務効率化と地域医療の質向上に貢献
株式会社グッドテック [人材紹介求人]
- 正社員
- 栃木県
掲載開始日:2026/06/11 更新日:2026/06/12
仕事内容
【職務概要】
クラウド型電子カルテシステムの販売を行う同社にて、システム導入サポート職として、クリニック等の医療施設を対象にシステムの導入、操作・運用方法のレクチャーを担当します。
【職務詳細】
営業スタッフが契約を取得した医療機関に訪問し、お客様(医師/看護師/医療事務)が円滑に製品を操作して診療等が行えるよう、以下の業務を行います。
・営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックに合った使い方をレクチャー
・運用開始に向けたフォローや機器設定
・運用中の問い合わせ対応
※営業業務はありません。
※システム導入にあたり、顧客より希望があれば1か月程度常駐し、医療事務業務のサポートを行います。
※1~2ヶ月で6~8回程度の訪問があり、スケジュールはご自身で調整可能です。
※製品納入のため、半年に1回程度、土日出勤が発生する場合がございます(自身で納品日を調整可能)。休日出勤した際は、振替休日を取得していただきます。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 500万円
年収:400万~500万円
月給制:月額291300円~
賞与:年2回(2ヶ月分/年)
昇給:年1回(4月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当38,700円~/20時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:252,600円~)
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
勤務時間:9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
残業:月平均20時間
- 休日・休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制(休日は土日祝)、年間有給休暇10日~20日、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇
- 勤務地
- 栃木県宇都宮市 ※拠点立ち上げのため未定
【変更の範囲】
当面の間、転勤無し。※事業拡大に伴い相談する場合あり。
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・普通自動車免許
・同業種インストラクターとしての勤務経験(3年以上)
【尚可】
・医療事務としての勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・社内テクニカルサポート職経験
【魅力】
ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です。また、取り扱う製品はクラウド型電子カルテ「M3デジカル」で、需要が高く安定性も抜群です。
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
- 選考フロー
- 書類選考→1次面接→2次面接→内定※選考回数は変更する可能性あり
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- 株式会社グッドテックでは、日本でTOPクラスの販売実績を誇るクラウド電子カルテシステムを取り扱っており、同社が東北エリア初進出を担っています。宮城県での医療システムのシェアNo1を目指し、栃木県でも立ち上げフェーズから順調に事業拡大を進めています。医療システム導入からメンテナンスまで一気通貫でサポートできる体制を強みとしており、すでに多くの医療施設から導入希望のお声をもらっています。スピード感を持って拡販・導入支援を進めていけるよう増員を行っています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(上限3万円)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度(勤続2年以上対象)、社用PC・社用携帯貸与
【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)