売上数字ではなくスタッフに向き合う。採用から育成まで一気通貫で携わる環境です...

株式会社FULMARK

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電話面談も可能

スーパーバイザー

売上数字ではなくスタッフに向き合う。採用から育成まで一気通貫で携わる環境です。

株式会社FULMARK [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 東京都

掲載開始日:2026/07/17 更新日:2026/07/18

仕事内容

【職務概要】
同社のソリューションディビジョンBPO局にて、受託している「住宅購入の相談窓口」の店舗運営業務に関わるスーパーバイザー業務全般を担当します。

【職務詳細】
担当エリアの店舗(5~15店舗)で働くアルバイトスタッフ(30~50名程度)の採用から育成、日々の管理までを一貫して担当します。売上目標はなく、スタッフが働きやすい環境を作り、店舗を安定運営させることがミッションです。

・採用活動:担当店舗の欠員発生時に採用担当と連携して求人作成・募集開始、応募者対応、オンライン面接、入社手続き面談の実施
・教育・オンボーディング:入社後2日間の現地オンボーディング実施、業務マニュアルに沿った研修の実施、追加同行等のフォロー
・シフト管理・日々のフォロー:シフト空き枠の把握・調整、電話やメールでの遠隔サポート、店舗巡回による状況確認、トラブル発生時の対応・指導、アルバイトスタッフの空きシフトの欠員対応および急な欠勤時の店舗ヘルプ

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 352万円 ~ 550万円

年収:352万~550万円
月給制:月額258700円~
賞与:年3回
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当48,700円~/30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:210,000円~)
勤務時間
09:00〜18:00
勤務時間:9:00~18:00
休憩時間:60分
残業:平均30時間
休日・休暇
【年間休日122日】シフト制(月8~12日休み)、有給休暇、特別休暇(リフレッシュ休暇/慶弔休暇/生理休暇)
勤務地
配属先により異なる

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・社会人経験1年以上
・基本的なビジネスコミュニケーションスキル(メール・電話対応)
※職種・業種未経験可、学歴不問

【尚可】
・店長・副店長・リーダー等、店舗マネジメントのポジション経験
・アルバイトスタッフの採用・シフト管理経験
・BPO業界や人材業界での経験(派遣コーディネーター、スタッフ管理など)
・法人営業経験(数字意識をお持ちの方)
職種分類
サービス、販売系 > スーパーバイザー、店舗指導
選考フロー
書類選考→面接(2~3回)→内定
フィットする人物像
・事業視点を持ち、自ら課題を設定し、解決に向けて動ける方
・経営層から現場まで多様なステークホルダーと信頼関係を築ける方
・変化を楽しみ、新しい仕組みや価値をつくることに意欲的な方
・グループの未来を切り拓くことに情熱を持てる方
サービス詳細・特徴
同社は、映像・音楽・舞台などのエンターテインメント領域を中心に、クリエイティブコンテンツの企画・制作・プロデュースを一貫して手がけている総合エンターテインメント企業です。メディア・広告業界をはじめとする多彩な業種とのコラボレーションを通じて、クライアントのブランディングやプロモーション活動を支援しています。
また、エンタメ領域で培ってきた企画力・演出力・制作管理力を生かし、クライアントのニーズに応じた最適なコンテンツ提案を行うことで、情報の「伝わり方」と「印象づけ」に強く貢献しています。企業のCM・VP制作、MVやライブ映像のディレクション、リアルイベントや展示会での映像演出、SNS動画の企画制作など、多様なフォーマットに対応可能です。
待遇・福利厚生
通勤手当、家賃補助(25歳以下の独居社員対象)、勤続表彰制度、MVP表彰制度、副業可(規定有)、退職金制度、産前産後休業・育児休業(取得実績あり)、セミナー参加補助、書籍購入補助、資格取得手当、フリードリンク、オフィスおかん・オフィスグリコ等の社内飲食サービス、慶弔見舞金

【喫煙情報】
屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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