カスタマーサクセス[エンタープライズ担当 Sansan]

Sansan株式会社

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プリセールス・セールスエンジニア

カスタマーサクセス[エンタープライズ担当 Sansan]

Sansan株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/28 更新日:2026/08/29

仕事内容

【顧客】法人
【商材】Sansan

「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。

定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。

【具体的には】
・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝(求人ID:229197)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 777万円 ~ 1050万円
勤務時間
09:30〜18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 特別休暇
勤務地
渋谷区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験3年以上
・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験

【歓迎】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をした経験
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
事業内容
主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
・名刺管理に、転職に「Eight」
取り込んだ名刺から、あなただけのプロフィールを作成し、名刺管理やキャリア形成に活用できるキャリアプロフィールアプリです。
・請求書受領から、月次決算を加速する 「Bill One」
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
・契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One 」
紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。
会社特徴
【年間100億枚流通すると言われる「名刺」を 深堀り する事業戦略。「手広く」より「一点集中戦略」へ】
「世界を変える新たな価値を生み出す」というビジョンを元にした事業展開を行う同社。それを可能にするために「名刺管理」というサービスを深堀りする戦略を企てています。あの有名な『facebook社』には世界中にエンジニアが2500名程度在籍しておりますが、全員がfacebookの開発をしているのと同じように、同社も名刺管理において「手広く」ではなく、「一点集中」の戦略を世界に向けて展開しております。
※国外(世界)での実績:
・アメリカ大使館より アントレプレナー アワード ジャパン を受賞
・ヨーロッパにて International Diamond Prize for Excellence in Quality を受賞

【同市場では圧倒的な実績。ブルーオーシャンの市場で世界を目指しています】
同社は、「名刺管理」の市場において日本No.1であり、同市場に特化した企業は世界でも1社もありません。現状9000社に導入されておりますが、日本国内の全企業(約100万社)がターゲットとなりますので、ブルーオーシャンの市場と言えます。同分野のパイオニアとして世界における新しい市場の創造を目指しており、同サービスを模倣する企業も出てきておりますが、 約6年のノウハウが他社の追随を許しておりません。

【安定性が高いビジネスモデル】
同社の主力サービス「Sansan」の収益モデルとしては、アカウントにつき月額で課金されますので、ストック型の収益モデルが確立できており、健全な経営を実現。一方で名刺の組織活用についてはまだまだ認知度が低く、ブルーオーシャンの中で市場の創出に向けてチャレンジを続けています。
待遇・福利厚生
通勤手当 残業手当 社内交流支援制度 住宅補助制度 平日・土日入れ替え制度 育児サポート制度 特別休暇制度 従業員持株会制度 選択型確定拠出年金制度(選択型DC)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
Sansan株式会社 Sansan株式会社
URL
https://jp.corp-sansan.com/
所在地
東京都渋谷区桜丘町1番1号
設立
2007年6月
業種
情報・通信
資本金
6,774,000,000円
代表者
代表取締役 寺田 親弘
株式情報
4443(東証プライム)

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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これが私たちのパーパスです。
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