カスタマーサクセスエンジニア 【フレックス制/出社推奨/国内シェアNo.1の...

HENNGE株式会社

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プリセールス・セールスエンジニア

カスタマーサクセスエンジニア 【フレックス制/出社推奨/国内シェアNo.1のクラウドセキュリティ】

HENNGE株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/09/02 更新日:2026/09/02

仕事内容

本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献します。
利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当します。
直接的なコンサルティング業務にとどまらず、
業務プロセス改善や事業・組織の課題解決に向けた施策立案、実行もミッションとなります。
顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案や、
契約後のお客様へのサービス利活用に向けた継続的な提案導入支援を行います。
サービス導入フェーズや構成変更時の技術支援、
スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応なども業務に含まれます。
同社は、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする
クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。
【具体的には】
・ ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、
利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行
・ 生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた
施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行
・ ソリューションアーキテクト/プリセールス
・ 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供
・ 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、
サービスの利活用に向けた継続的な提案導入支援(求人ID:395862)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 550万円 ~ 930万円
勤務時間
10:00〜19:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
勤務地
新宿区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・ ITコンサルタントまたはシステムエンジニアとしての要件定義から設計の経験(3年以上)。
・ toBのSaaSまたはパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験(3年以上)。

【歓迎】
・ 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験<具体的例>
・ プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験
・ 自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験
・ 事業やチームの立ち上げ経験
・ 新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験
・ TOEIC600以上のスコアを保有する方
・ 英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
求人のポイント
上流工程メイン/最新技術に明るい/自社内開発メイン/PM候補/マネジメント経験歓迎
事業内容
当社は「テクノロジーの解放」を理念に掲げ、現在はクラウドセキュリティ領域やメール配信領域などでSaaS事業を展開しています。「セキュリティ」と聞くと、「固そう」や「保守的」というイメージが先行しますが、当社が展開する「HENNGE One」は企業の経営・事業拡大、DX化を促進する革新的なサービスです。多くの企業がクラウドやAI等、最新のITツール・サービスを自社に取り入れたいと考える一方、それらのサービスの導入には情報セキュリティ管理がハードルとなり、多くの企業が社内IT化促進の遅れを取る課題に直面しております。「情報セキュリティの制約をいかに早くクリアするか」が企業のITルーツ導入をはじめIT・DX化を促進する命運を分けるポイントとなっています。当社は顧客である企業の積極的なクラウド・ITツールの導入・活用をセキュリティサービスで促進し、働く従業員の労働生産性を向上、経営・事業拡大へと繋げるHENNGE Oneを展開し、日本国内でシェアNo.1を獲得しております。(ITR 2023度予測)。
会社特徴
【平均年収848万円/転職口コミサイト「OpenWork」上位1%の評価/3400社以上導入×継続率99%/SaaS社会に欠かせないセキュリティクラウドSaaS『HENNGE One』】
  挑戦と学習を後押しする企業文化
 「HENNGE(へんげ)」の社名は「変化(HENKA)」と「挑戦(CHALLENGE)」に由来します。
 ・失敗を恐れない文化: 変化の激しいSaaS業界において、新しい技術やアイデアに挑む姿勢を正当に評価します。
 ・学習への投資: オンライン英会話や資格取得支援など、個人の成長を支援する制度が充実しています。
 ・充実の教育制度:最初はセールスイネーブルメントの配属でしっかりとオンボーディング。異業種からの転職でも安心です。
 ・自律的な働き方: フレックスタイム制(コアタイムあり)やフリーアドレスの導入により、プロフェッショナルとして自律して働くことが求められる環境です。
  圧倒的な製品力と成長性が証明する「市場価値」
 HENNGE Oneは、ID管理・アクセス制御・メールセキュリティをワンパッケージで提供し、国内シェアNo.1(※)の実績を誇ります。
 ・解約率(Churn Rate)は驚異の0.33%: 顧客満足度が極めて高く、自信を持って提案できるプロダクトです。
 ・ARPU(1ユーザー単価)3977円: 前年から468円増加と、継続的な付加価値の向上に成功しており、営業としての「提案の質」が試される環境です。
 ・グローバルな環境: 社内公用語は英語。30の国と地域から集まる多様な才能と共に働くことで、日本にいながら世界水準のビジネス感覚が身につきます。
 ※ITR「ITR Market View:アイデンティティ・アクセス管理/個人認証型セキュリティ市場2025」IDaaS市場:ベンダー別売上金額シェアにて2024年度(予測)で1位を獲得
待遇・福利厚生
通勤手当 英語手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
HENNGE株式会社 HENNGE株式会社
URL
https://hennge.com/jp/
所在地
東京都渋谷区南平台町16番28号
設立
1996年11月
業種
情報・通信
資本金
521,191,000円
代表者
代表取締役 小椋 一宏
株式情報
4475(東証グロース)

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

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