【サービスデザイナー】顧客理解・要求整理・改善構想/UX・新規/既存サービス...

株式会社アピリッツ

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電話面談も可能

webデザイナー(受託)

【サービスデザイナー】顧客理解・要求整理・改善構想/UX・新規/既存サービス支援

株式会社アピリッツ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/11/02 更新日:2026/11/02

仕事内容

【業務の内容】
顧客・ユーザー・事業・社内外関係者の課題を捉え、バリュープロポジションやサービス方針を整理し、継続的
に実現するための仕組みを設計するポジションです。 制度資料でも、サービスデザイナーは「社会、顧客・ユーザー、製品・サービス提供における関係者の課題か
ら、製品・サービスの方針を策定し、それを継続的に実現する仕組みをデザインする役割」と定義されていま
す。
【具体的には】
顧客インタビュー、ユーザー調査、競合調査の設計・実施
課題構造の整理、価値仮説の設定、コンセプト整理
サービスブループリント、要求整理、要件化の支援
顧客や社内メンバーを巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション
PoC、本格導入、導入後改善の各フェーズで仮説検証を行う
UX/UIデザイナー、エンジニアと連携し、構想を実装可能な形に落とし込む
グレード3相当では、複数関係者を束ねながら中規模案件の上流整理を主導する(求人ID:428938)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 450万円 ~ 700万円
勤務時間
10:00〜19:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日 生理休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇
勤務地
渋谷区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【いずれか必須】
サービス企画、事業企画、UX設計、Webディレクションの経験
顧客課題の整理、要求整理、情報設計の経験
ワークショップや打合せの設計・ファシリテーション経験
改善施策の企画から検証までを一貫して担った経験
【歓迎】
HCD、UXリサーチ、人間中心設計に関する知識や実務経験
Figma等を用いたプロトタイプ作成経験
Webサイトやアプリの新規立ち上げ、改善案件の上流経験
事業側、営業側、開発側の間に立って要件を翻訳した経験
職種分類
クリエイティブ系 > Webデザイナー、コーダー
クリエイティブ系 > Webプロデューサー、ディレクター
事業内容
【Webシステムに関わる全てのソリューションを揃えたWeb開発企業です】
・ファッション系ECサイトやSNSサイト開発等のビジネスコミュニケーション支援事業
JTBショッピングや求人サイトなどの開発やWebマーケティング事業を支援しています。
また、スクウェア・エニックス「ファイナルファンタジー」シリーズのポータル情報サイトも開発しています。
会社特徴
【設立背景】
同社は大学発ベンチャーとして、慶応大学のキャンパスのふもとのアパート一室から始っております。数人の社員で事業スタートし、そこで得たサイト構築・運営のノウハウを活かし、SI事業を始めております。

【多彩な事業展開をしております】
大きく分けてビジネス系とエンターテイメント系の事業で成り立つ当社ですがWebのプロフェッショナルが集まる会社として多彩な事業を展開しています。
主力のWebシステム開発の他にも付随するサービスをお客様にワンストップで課題解決につながるサービスを提供することに努めています。

【月所定外労働時間は15.5時間。社員が働きやすい環境を構築しております】
月の残業時間平均は15.5時間と、業務効率をあげパフォーマンスを発揮することを大切にしています。
またその他の福利厚生、諸制度としては、

 ・大型ディスプレイやデュアルディスプレイももちろん使用可能
 ・資格取得支援制度
 ・技術書籍購入制度
 ・社内勉強会
 ・年2回or4回の給与改定(等級によって変わります)
待遇・福利厚生
通勤手当 家族手当 資格取得奨励金
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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