カスタマーサクセス(営業支援ツール「ネクストSFA」/ツール定着率は98.2...

株式会社ジオコード

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営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

カスタマーサクセス(営業支援ツール「ネクストSFA」/ツール定着率は98.2%)

株式会社ジオコード [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/26 更新日:2026/08/26

仕事内容

ジオコードの自社プロダクトである営業支援ツール「ネクストSFA」及び勤怠管理・交通費精算ツール「ネクストICカード」
を導入するクライアントへのカスタマーサクセスをお任せします。
顧客の業績拡大・業務改善に導くことが本ポジションのミッションです。

【具体的には】
・導入クライアントへの機能説明
・オンボーディング(サービスの定着支援)
・効率的な利用提案
・業務改善提案
・クライアント要望を社内向けに開発提案
・新機能の開発検討
・ユーザーに対するアップセル、クロスセル
・チャットツールを使ったオンラインサポート
・サポートサイトやマニュアルの整備と改善
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施等を行っていただきます。(求人ID:347424)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 400万円 ~ 550万円
勤務時間
09:30〜18:30
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 特別休暇 ※有給休暇とは別に、結婚・出産等の慶弔休暇
勤務地
新宿区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・SaaS商材のカスタマーサクセス経験

【歓迎】
・他部署と連携した業務経験
(主に社内のエンジニアと連携をとりながら業務を進めていただくので
他職種の文化を尊重できる人ではないと厳しいため。)
・SFAやMAツールの利用経験
・業務改善経験(自社、対顧客どちらでも可)
・自社でのシステム導入経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
第二新卒歓迎/最新技術に明るい/自社内開発メイン/手を動かし続けたい方歓迎/広告代理店出身の方歓迎/制作会社出身の方歓迎
事業内容
【Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で安定した成長をしております】
Webマーケティング事業では、SEOという自然検索からの集客対策を中心に、オーガニックマーケティングを得意としている他、Google広告やYahoo!広告、Meta・LINE・X等のSNS広告、その他国内主要媒体での広告取扱いの実績があります。さらにWeb制作も行っています。
同様のサービスを提供する企業は数多く存在しますが、一社で全てに対応できる企業は、実はあまり多くはありません。当社は、この全てのサービスをワンストップで提供する「一社完結」を強みとしています。

クラウドセールステック事業では、営業のプロセスを見える化し、顧客の売上向上を支援する「ネクストSFA」というサービスと、交通系ICカードをタッチするだけで勤怠管理や経費精算を自動化できる「ネクストICカード」というサービスを提供しています。

当社の目標は、WebマーケティングノウハウとIT技術を駆使してBtoB領域を中心に、
顧客にとって有益なサービスを提供し、世の中になくてはならない会社になることです。
会社特徴
【会社の強み】
・Webマーケティング事業では、SEO・Web広告・Web制作を一社完結することにより、様々な視点からお客様のニーズにマッチしたサービスをご提案しています。
・毎月収益が発生するストック型ビジネスであり、20期連続で増収し続けています。

【表彰・認定実績】
広告運用の実績
Google広告では、4年連続で「Premier Partner」に認定(2022~2025年)、Yahoo!・LINEヤフー・X・Microsoftといった主要プラットフォームでも各種公式パートナーに選出。2024年にはLPOツール「LeanGo」にてSilver賞を受賞するなど、媒体社からの信頼を証明する受賞歴を重ねています。

クラウドサービスの実績
自社プロダクトにおいても、SFA領域でのクラウドサービスが「ITreview Grid Award」や「BOXIL SaaS AWARD」にて数々の賞を獲得。ユーザーからの高い満足度を背景に、機能面・サポート品質・コストパフォーマンスなど多方面で評価を受けています。

これらの実績に裏打ちされたノウハウを活かし、常に顧客課題に伴走するマーケティングパートナーであり続けることを目指しています。

インタビュー掲載中!Wantedly
・代表インタビュー記事
・営業部長 × クラウド営業課長による対談記事(営業ポジションの役割や組織イメージが掴みやすい内容となっております!)
https://www.wantedly.com/companies/geo-code
待遇・福利厚生
通勤手当 住宅手当 通勤手当 住宅手当 社内FA制度 半期目標達成食事会 表彰制度 研修補助制度 社内部活動支援




健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
株式会社ジオコード 株式会社ジオコード
URL
https://www.geo-code.co.jp/
所在地
東京都新宿区新宿4丁目1番6号
業種
サービス業
資本金
363,865,000円
株式情報
7357(東証スタンダード)

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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