営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
【週2リモート可】カスタマーサクセス(現場DX推進の自社SaaS/継続率99.5%)
Tebiki株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/08/25 更新日:2026/08/26
仕事内容
【顧客】
製造・物流・サービス業等の「現場(デスクレスワーカー)」を持つ企業
・アスクル、不二家など大手エンタープライズから中堅企業まで
・対峙相手:現場責任者、教育担当、経営層
【商材】
現場向け動画教育・分析SaaS『tebiki』シリーズ
・価値: 動画による技術承継・業務標準化で、教育コスト削減と即戦力化を実現。
・実績: サービス継続率99.5%、売上前年比2倍以上の急成長プロダクト。
【具体的には】
既存顧客の活用促進・定着を支援するプロジェクト型カスタマーサクセス
・導入支援: 顧客の組織課題に深く入り込むオンボーディングの完遂
・LTV最大化: 活用データに基づいたアップセル・クロスセル提案
・解約防止: 能動的なアプローチによるチャーンレートの抑制
・仕組み化: CS部門のオペレーション設計、開発チームへの改善フィードバック(求人ID:416888)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 450万円 ~ 700万円
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇
- 勤務地
- 新宿区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- ※いずれか必須
・法人営業経験3年以上
・無形商材のカスタマーサクセスのご経験
【歓迎】
・SaaSプロダクトの経験
・アップセルやクロスセルなどのご経験、チャーンレート阻止などの施策実行のご経験
・組織のキーマンを見つけ、攻略法を考えて実行した経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
- 求人のポイント
- 自社内開発メイン/新規開拓なし
- 事業内容
- 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。
生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。
現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。
- 会社特徴
- 社内の雰囲気
・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。
・オープンでカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。
・業務上でも部門間の関わりが多いこともあり、全員が自律駆動しながら、事業成長にむけて一体となって動いています。
・「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、出退勤/オフィス/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 通勤手当 書籍購入補助制度 ストックオプション付与(リーダー以上) 出産・育児支援制度 近距離居住手当
近距離居住奨励金(一時金支給)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
企業情報
- 社名
-
Tebiki株式会社
- URL
- https://tebiki.co.jp/
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿7丁目5番25号
- 設立
- 2018年3月
- 業種
- 情報・通信
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
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【私たちの想い】
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