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カスタマーセールス／既存深耕営業【7年連続シェアNo.1／人事労務クラウドサービス】

株式会社SmartHR ［人材紹介求人］

正社員
未経験OK

東京都

掲載開始日:2026/09/04 更新日:2026/09/05

仕事内容

【職務内容】
同社のカスタマーセールスは、既存顧客へのアップセル・クロスセルを通じて新たな価値を提供する
役割を担います。
既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談~導入までのクロージングを行うセールス業務です。
SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当しています。
「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。

メインKPIは、エクスパンションCMRR（既存顧客からの純増CMRR）です。
カスタマーサクセス（CS）との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。
また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。

マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。
新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。(求人ID：415659)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 588万円～ 1050万円

勤務時間: 10:00〜19:00

休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休二日制（土日）、祝日

勤務地: 港区

【変更の範囲】
無し

契約期間: 契約期間の定め：無し

求める経験・スキル: ・無形商材の法人営業経験3年以上
・ SmartHRのミッション、バリューへ共感

【歓迎】
・複数のステークホルダーを巻き込んだご経験
・複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験
・ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験
・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験

職種分類: 営業、事務、企画系＞営業、企画営業
専門職系（コンサルタント、金融、不動産）＞法人営業

求人のポイント: 大手企業向け／業界未経験歓迎／マネジメント経験歓迎

事業内容: 【労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長しており、今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げています】
2015年に公開した人事労務クラウドサービス「SmartHR」の登録社数は順調に増加し、現在80000社以上を突破。同じ目標を見据える社員は約1600名を超える規模に成長しました。しかし、日本には330万社を超える企業があることを考えると、私たちのサービスがもたらす社会への影響はまだまだ限定的です。
日本で働くあらゆる人が、日常的に触れるインフラのようなサービス。私たちは、SmartHRをそんな存在に育てることを目指しています。今後は提供価値を広げながら、より多くの企業・働く人々に私たちのサービスを届け、日本社会の働き方の変化を後押ししていきます。
「誰もがその人らしく働ける社会」の実現という大きなミッションを追いかける私たちにとって、これからが新しいスタートです。

【継続利用率99％以上。労務管理クラウド7年連続シェアNo.1。タレントマネジメント部門使いやすさNo.1。】
スマートキャンプ株式会社主催「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」タレントマネジメントシステム部門で使いやすさNo.1を受賞するなど各分野から評価されております。

会社特徴: 【ミッション：well-working　労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。　】
働くこと。
それは人生の多くの時間を使い、自分や他者に大きな影響を与える、生きていく上でとても大切なものだと考えます。

だからこそ、誰もがその人らしく働ける社会であってほしい。
だからこそ、私たちは、労働にまつわる複雑な社会課題を解決していきたい。

私たちは、誰もが心地よく、健康に、そして幸せに働ける社会を目指し、
テクノロジーと創意工夫で、日本の労働を一歩ずつアップデートしていきます。

【2024年に総額214億円の資金調達を実施/内6社目の「ユニコーン」】
人材の採用費・人件費、およびマーケティング費用に投資し、顧客基盤をさらに拡大してまいります。
同社は市場シェア1位ですが、それでもシェア率1％(約50万人の人事データが登録)になりますので、今のこのフェーズで参画できるのは非常にチャンスです。(全国400万社。従業員約6000万人程度の市場規模)

【SmartHRの原点】
SmartHRは、創業者の宮田昇始氏が自身のパートナーの産休・育休手続きをきっかけに生まれたサービスです。
多くの従業員が直面する煩雑な労務手続きを簡素化するため、2015年にクラウド人事労務ソフト「SmartHR」の開発をスタートしました。
労務管理の効率化から始まった本サービスは、現在ではタレントマネジメント機能や情報システム領域にも事業を拡大しています。

待遇・福利厚生: 通勤手当
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

リモートワーク: 未選択

企業情報

社名: 株式会社SmartHR

所在地: 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー

設立: 2013年1月

業種: 情報・通信

代表者: 代表取締役芹澤雅人

エージェント情報

社名: 株式会社ギークリー

会社紹介: 【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
＜IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート＞
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

＜「質」にこだわった人材紹介サービスを提供＞
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか？
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。