営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
リテンションマーケコンサルタント(メンバー/株式会社Smash/LTVマーケティング業界No1)
株式会社Macbee Planet [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/08/07 更新日:2026/08/08
仕事内容
※当求人は、株式会社Macbee Planetの社員として採用後、同日付で 株式会社Smash【株式会社Macbee Planet の子会社】への在籍出向となります。
解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。
なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ(CP)」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。
【具体的には】
・クライアントの課題ヒアリングと改善提案
・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
・新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング
・アップセル、クロスセルの提案
・業務委託のマネジメント
・業務効率化(求人ID:362611)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 450万円 ~ 800万円
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日・祝)、出産・育児休業制度、介護休業制度
- 勤務地
- 渋谷区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- ・CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事されたご経験(目安3年以上)
・クライアントの課題ヒアリング~ソリューション提案まで実行してきた方
【歓迎】
・デジタルマーケティング業界にて従事されたご経験(目安2年以上。事業会社、代理店問わない)
・MAやCRMの運用や提案に従事したご経験(目安2年以上。MarketoやSalesforceなど)
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
・自らがオーナーシップを持って戦略設計~実行~仕組み化まで従事されたご経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
- 事業内容
- Macbee Planetについて https://macbee-planet.com/
Macbee Planetグループは「すべてのマーケティングを成果報酬に」というビジョンのもと、認知・獲得・リテンション・PRという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。
独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測しROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現いたします。
2015年に設立された株式会社Macbee Planetは、わずか4年半で東証マザーズ(現:グロース市場)への上場を果たし、創業以来9期連続で増収増益を達成。営業利益6期連続50%以上成長は全上場企業で一社のみとなっています。
現在は「トリプル1000」(時価総額1000億円・売上高1000億円・平均年収1000万円の達成)を目標に掲げ、第2創業期としてさらなる成長に挑戦しています。
- 会社特徴
- Macbee Planetについて https://macbee-planet.com/
すべてのマーケティングを成果報酬に 『Macbee Planet』
当社は、認知・獲得・リテンションという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。
独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測し
ROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現いたします。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 住宅手当 家族手当 退職金制度 定期健康診断、子ども手当、退職金制度、持株会、スクール補助、書籍購入補助、視察旅行、各種ワクチン接種
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
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