リテンションマーケコンサルタント(メンバー/株式会社Smash/LTVマーケ...

株式会社Macbee Planet

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リテンションマーケコンサルタント(メンバー/株式会社Smash/LTVマーケティング業界No1)

株式会社Macbee Planet [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/07 更新日:2026/08/08

仕事内容

※当求人は、株式会社Macbee Planetの社員として採用後、同日付で 株式会社Smash【株式会社Macbee Planet の子会社】への在籍出向となります。

解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。

なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ(CP)」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。

【具体的には】
・クライアントの課題ヒアリングと改善提案
・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
・新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング
・アップセル、クロスセルの提案
・業務委託のマネジメント
・業務効率化(求人ID:362611)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 450万円 ~ 800万円
勤務時間
10:00〜19:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日・祝)、出産・育児休業制度、介護休業制度
勤務地
渋谷区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事されたご経験(目安3年以上)
・クライアントの課題ヒアリング~ソリューション提案まで実行してきた方

【歓迎】
・デジタルマーケティング業界にて従事されたご経験(目安2年以上。事業会社、代理店問わない)
・MAやCRMの運用や提案に従事したご経験(目安2年以上。MarketoやSalesforceなど)
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
・自らがオーナーシップを持って戦略設計~実行~仕組み化まで従事されたご経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
事業内容
Macbee Planetについて https://macbee-planet.com/
Macbee Planetグループは「すべてのマーケティングを成果報酬に」というビジョンのもと、認知・獲得・リテンション・PRという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。
独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測しROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現いたします。
2015年に設立された株式会社Macbee Planetは、わずか4年半で東証マザーズ(現:グロース市場)への上場を果たし、創業以来9期連続で増収増益を達成。営業利益6期連続50%以上成長は全上場企業で一社のみとなっています。
現在は「トリプル1000」(時価総額1000億円・売上高1000億円・平均年収1000万円の達成)を目標に掲げ、第2創業期としてさらなる成長に挑戦しています。
会社特徴
Macbee Planetについて https://macbee-planet.com/

すべてのマーケティングを成果報酬に 『Macbee Planet』
当社は、認知・獲得・リテンションという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。
独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測し
ROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現いたします。
待遇・福利厚生
通勤手当 住宅手当 家族手当 退職金制度 定期健康診断、子ども手当、退職金制度、持株会、スクール補助、書籍購入補助、視察旅行、各種ワクチン接種
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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