【フレックス】CSM(グループマネージャー候補)

エキサイト株式会社

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営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)

【フレックス】CSM(グループマネージャー候補)

エキサイト株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/07 更新日:2026/08/07

仕事内容

【顧客】
法人
【商材】
FanGrowth(ウェビナー戦略から伴走支援Saas)
【職務内容】
CSMの仕組みづくりからお任せし、マネジメント候補として将来的にはチームのマネジメント業務や開発/営業など部門横断での合意形成などをお任せします。

【具体的には】
・ CSMの仕組みづくり
・ チームのマネジメント業務
・ 開発/営業など部門横断での合意形成
・ オンボーディング/アダプションスキームの構築・ブラッシュアップ
・ モニタリングダッシュボード・CRM管理基盤の構築
・ VoCの分析と開発チームへのフィードバック
・ ハイタッチでの顧客折衝・アップセル提案
・ ロータッチ・テックタッチのスキームおよびコンテンツ作成

【魅力】
これまでのご経験を活かしながら、事業拡大のエンジンとして「プロフィットセンターとしてのCS組織」を目指した仕組み作りや組織立ち上げを中心となって実行していく経験を積んでいただけます。将来のPdMとしての活躍も期待できる非常に貴重な機会です。(求人ID:397997)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 900万円
勤務時間
10:00〜18:30
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土日祝休み 産前産後休暇・育児休暇
勤務地
港区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・ BtoBSaaSでのご経験3年以上
・ CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験
・ CRM運用や実装のご経験(SalesForceまたはHubSpotであれば尚可)

【歓迎】
・ ピープルマネジメントのご経験
・ BtoBマーケティング実務のご経験
・ オンボーディング~アダプションのKPI設計と改善活動のご経験
・ テックタッチ仕組み化のご経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
最新技術に明るい/進行管理メイン/新規事業に携われる/マネジメント経験歓迎
事業内容
【SaaS・DX事業】
SaaS事業においては、経営の意思決定をサポートする「クラウド経営管理ソフト KUROTEN.」やクレディセゾン様と共同で「後払い決済・請求代行SaaS セゾンインボイス」をローンチ。今後はさらに、営業やマーケティング課題のあるクライアント様に対するソリューションも展開予定です。

【プラットフォーム事業】
月間2000万人以上がアクセスする「エキサイトニュース」、ママ向けメディア「ウーマンエキサイト」、20代女性向けメディア「ローリエプレス」、「エキサイトブログ」など、幅広いターゲット層に向け、コンテンツを提供しています。また、業界最大級の占いサービス「エキサイト電話占い」、「エキサイトお悩み相談室」などを展開しています。ヘルスケア領域で人々をエンパワーメントするサービスを展開しています。

【ブロードバンド事業】
「エキサイト光」を中心としたブロードバンド事業や、格安SIM・格安スマホの「エキサイトモバイル」を提供しています。
会社特徴
「両利きの経営」であり、毎年新規事業が立ち上がっている会社です。
 新規事業は、新規事業創出会議により従業員の声から立ち上がっているため
 将来自分でプロダクトを作って見たい。もっとオーナーシップを持って開発を進めたいという方にはピッタリの企業です。
 実績としては2018年からSaaSサービスが5個立ち上がっております(他の新規事業も有り)※営業職も新規事業創出会議に参加可能
待遇・福利厚生
通勤手当 団体保険加入 保険組合 厚生年金基金保養施設
自己啓発支援制度 福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)リモート勤務手当(5000円_月)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
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< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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