【リモート可】カスタマーサクセス(自社SaaS「Wantedly」)

ウォンテッドリー株式会社

情報提供元
電話面談も可能

営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

【リモート可】カスタマーサクセス(自社SaaS「Wantedly」)

ウォンテッドリー株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/28 更新日:2026/08/29

仕事内容

【顧客】Wantedly Visitをご契約いただいている法人企業(1人あたり約60社担当)
スタートアップから大手企業まで、採用を通じた組織改革を目指す人事責任者や経営層。

【商材】ビジネスSNS『Wantedly Visit』および『Engagement Suite』
条件ではなく「共感」でマッチングを生む採用プラットフォーム。採用後の定着(エンゲージメント)までを支援するプロダクト群。

【具体的には】
データとコミュニケーションを駆使し、顧客の採用成功を支援します。
・導入支援: キックオフミーティングの実施、魅力的な企業ページの作成サポート。
・活用促進: PVや応募数等のデータ分析、課題特定、募集記事やスカウトの改善提案。
・継続・拡大: 契約更新の折衝、ニーズに応じた上位プランやオプションの提案。
・仕組み化: 顧客の声をもとにしたプロダクト改善へのFB、成功事例の横展開(ウェビナー等)。(求人ID:421639)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 400万円 ~ 570万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
完全週休2日制(土日) 祝日 年末年始休暇(12/30ー1/3) 年次有給休暇(入社初日に5日付与) 慶弔休暇 産前産後休暇 子の看護休暇 介護休暇 育児休業等
勤務地
渋谷区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・ 無形商材の営業 または カスタマーサクセス経験1年以上(売上や継続率など数値指標を追う業務の経験)
・ Wantedly のミッションや事業内容への理解・共感
・HR(特に採用領域)の知識

【歓迎】
・ カスタマーサクセス経験
・ CRM/SFAツールの利用経験
・ 法人顧客向けの提案経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
事業内容
【究極の適材適所により、シゴトでココロオドルひとをふやす】
ウォンテッドリーは、究極の適材適所を通じて、あらゆる人がシゴトに没頭し成果を上げ、その結果成長を実感できるような「はたらくすべての人のインフラ」を構築しています。

私たちは「シゴトでココロオドル」瞬間とは「シゴトに没頭し成果を上げ、その結果成長を実感できる状態」瞬間と定義しています。
その没頭状態に入るには、内なるモチベーションを産み出す3要素が重要と考えています。
・自律:バリュー(行動指針)を理解していて、自分で意思決定しながらゴールへ向かっている状態
・共感:ミッションを有意義なものであり、その達成が自分の使命と感じられる状態
・挑戦:簡単/困難すぎないハードルを持ち、成長を実感しながらフロー状態で取り組んでいる状態

この要素に基づき、6つのプロダクトを開発しています。
・「共感」を軸にした運命の出会いを創出する会社訪問アプリ「Wantedly Visit」
・働き手同士のつながりを深めるつながり管理アプリ「Wantedly People」
・現代の採用に最適化された、次世代型採用管理システム「Wantedly Hire」
・従業員の定着・活躍を支援すべく提供開始したEngagement Suite
→新しい福利厚生「Perk」
→モチベーション・マネジメント「Pulse」
→社内報「Story」

目下の目標は全世界1000万人のユーザーにWantedlyを使っていただくこと。
そのため海外展開にも積極的に取り組んでおり、シンガポールに拠点を構えています。
会社特徴
【登録企業数 4.3万社、登録ユーザー数427万人突破!「出会い」から「活躍」までを支えるビジネスプラットフォーム】
働くすべての人が「共感」を通じてつながり、シゴトを楽しみ、成長し続けるためのインフラを提供しています。従来の求人メディアの枠を超え、採用基盤(ATS)から入社後のエンゲージメントまでをトータルでサポートします。

行動指針
「最短距離の最大社会的インパクト」
 これは、できるだけ短い時間・少ない工数で、できるだけ社会的に意味のある大きな影響を与えていくことを意味しています。

目指すプロダクト
解決したい課題に対してユーザーが最短距離でアプローチできる一方、裏では技術的に難しい挑戦をしたり、UIを徹底的に考え抜くことで、シンプルで直感的に使えるプロダクトを目指しています。

目指すビジネスモデル
 「少数の人だけに向けた高単価なビジネス」ではなく、「リーズナブルで効果があるプロダクトをより多くの人に使ってもらう」ビジネスモデルです。

目指すチーム
「プロダクト」中心の会社であるために、プロダクトを改善していける「作る人」に、意思決定権や裁量があるチームです。クノロジーの力を組み合わせ、自動化できるところを自動化することで生産性を上げ、スピード感をもって多くの人にリーチできることを志向しています。
待遇・福利厚生
家賃補助(規定あり) 引越代補助(上限3万円) 通勤交通費(上限3万円) 書籍代補助 語学学習支援制度 インフルエンザ予防接種補助 従業員持株会制度
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

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【サービスの特徴】
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「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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