【福岡:リモート】流通×ITコンサルタント ※Skip Cart部門
IT×小売りで業界変革を目指す成長企業!経験を活かして活躍できます!
株式会社Retail AI [人材紹介求人]
- 正社員
- 福岡県
掲載開始日:2026/02/27 更新日:2026/04/02
仕事内容
【職務詳細】
導入顧客の業務整理・支援
└ 顧客業務の理解(小売業チェーンが中心)、業務フローの把握と可視化
└ Customer Success Managerと連携し、課題ヒアリング~施策設計の支援
└ 現場スタッフ向けのマニュアル・資料作成の補助
プロダクト活用支援・定着支援
└ SkipCartなどRetail AI製品の導入支援、業務定着の支援
└ 顧客からのフィードバック回収、改善提案の橋渡し
プロジェクト推進・進行支援
└ 顧客との定例会、進行管理ミーティングの同席/議事録作成
└ 社内関係部署(営業・開発・分析等)との連携・依頼調整
レポーティング・改善支援
└ 顧客の利用状況モニタリング、課題抽出・改善提案の支援
└ KPI進捗確認や効果測定データの整理、定量報告資料の補助
成功事例のナレッジ共有
└ 成果レポート作成、顧客インタビュー補佐
└ 資料テンプレート・FAQ整備などCS業務の効率化に貢献
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 600万円 ~ 850万円
年収:600万~900万程度
月給制:月額500000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:個人業績賞与(等級に応じて支給要件あり)
昇給:年2回(2月、8月)
- 勤務時間
- 08:30〜17:30
8時30分~17時30分(実働8時間)※フレックスタイム制度あり
- 休日・休暇
- 年間休日120日(会社カレンダーに準じる)、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、年次有給休暇(入社半年後付与※最大10日)、慶弔休暇、公用休暇、公傷病休暇、産前産後休暇、育児休業、生理休暇
- 勤務地
- 福岡県宮若市芹田9
JR福北ゆたか線「直方」駅より車で約17分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 2ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(2ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・法人向けITプロジェクトの推進、または業務改善・現場改善の経験(目安:1~2年以上)
・顧客対応を通じて業務の課題を抽出・提案した経験(カスタマーサクセス/営業企画/コンサル等)
・社内外のステークホルダーと連携してタスクを進行した経験
【尚可】
・小売/流通/サービス業に関する業務理解や現場改善経験
・コンサル/SIerでの顧客対応経験や業務改善プロジェクト経験
・ITサービス導入やPoC推進など顧客との共同プロジェクト経験
・KPIモニタリングやデータ整理の経験
・チームでの協働や育成支援の経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
- フィットする人物像
- ・「仕組みを整える」「プロセスを設計する」ことに面白さを感じる方
・定性的な感覚だけでなく、データ分析や可視化も楽しめる方
・“売って終わり”ではなく、顧客の成果創出に並走したい方
・CSや業務支援に留まらず、事業づくりやサービス改善に関わっていきたい方
- サービス・特徴
- トライアルカンパニーについて:
Retail AIはグループ会社であるトライアルカンパニーのスマートショッピングカートやAIカメラの企画製造、またマーケティング領域を担当しています。
トライアルカンパニーは、2002年度に約200億円だった売上高は、2022年度に約6000億円を達成。驚異の成長を遂げ、国内店舗を拡大しています。小売×DXを創業当時の約40年前から着目。同社が手掛けるスマートショッピングカートは買い物体験の最も身近にあるIoTデバイスとして進化しています。また小売・流通業界を変える「リテールDX戦略」を牽引しており、協業しているメーカー、卸、広告業界だけではなく、競合他社の小売業界とも情報を共有することで業界全体を変える取り組みを実施し、業界からの注目度は非常に高まってきています。今後は同社のプロダクト、仕組みを活用してより幅広くサービス展開をしていく予定です。
- 待遇・福利厚生
- 健康診断 確定拠出年金制度(DC) 私服勤務(服装自由) 在宅勤務制度あり(一部の部署除く) 転居にともなう費用負担制度あり(要件あり) リゾート施設社員割引あり サークル活動 単身赴任手当(月額35000円、支給要件あり) 通勤手当(月額30000円まで) 役職手当(支給要件あり)
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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