サーバーエンジニア(受託)
【東京】サポートエンジニア※リーダー候補(フルリモート勤務)
AZPower株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/13 更新日:2026/07/13
仕事内容
サポートエンジニアをお任せするあなたには、これまでのご経験や得意分野を踏まえ、できる領域から段階的に業務をお任せしていきます。
当社は Azure/Microsoft 365 を中心としたクラウドサービスを主軸としており、業務を通じて Azure や Microsoft 365 の知識・運用経験を身につけていただきます。業務時間内での Microsoft 資格学習も推奨しており、3か月~半年程度を目安に、一人で対応できる領域を増やしていただく想定です(習熟度により変動します)。
主な業務は、お客様からのお問い合わせに対する技術サポートです。お問い合わせはメール・チャット・電話で対応しますが、メール・チャットでの対応が中心となります。社内ナレッジの活用に加え、必要に応じて Microsoft テクニカルサポートとも連携しながら問題解決を行います。分からないことは Teams を利用して周囲へ気軽に相談できる環境です。
当社では業務効率化・品質向上を目的として AI 活用を積極的に推進しています。サポート業務においても、生成 AI や社内 AI ナレッジ基盤を活用しながら、調査・回答作成・ナレッジ整理などを行っていただきます。単なる利用に留まらず、自社開発中の AI サポートシステムに対して、実際のサポート現場目線でのフィードバックや改善提案にも参画いただく予定です。※開発業務そのものではなく、「現場利用者」としてサービス改善に関わっていただくイメージです。(求人ID:395296)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 482万円 ~ 562万円
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 勤務地
- 千代田区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- ・情シスとして、PC 管理、MDM、Active Directory 運用、社内ヘルプデスクなど、インフラ系部門での業務経験をお持ちの方※目安3年程度
・業務で AI を活用することに抵抗がなく、新しいツールや業務スタイルを前向きに取り入れられる方
【歓迎】
・Azure/Microsoft 365 関連の業務経験
・サーバー/ネットワーク/レンタルサーバーなどのインフラ系サービス設計/構築経験
・Azure/Microsoft 365 関連資格保有
・カスタマーサポート体制構築経験
・生成 AI や Copilot 系サービスの業務利用経験
・ナレッジ管理、FAQ 整備、運用改善などの経験
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > サーバ設計・構築(LAN・Web系)
- 事業内容
- 【AI×クラウドの力で、企業のビジネス変革を加速させる技術者集団】
同社は、Microsoft AzureおよびMicrosoft 365を中心としたクラウドインテグレーションサービスを提供する専門企業です。
企業ごとに最適化されたクラウド環境の設計・構築・運用支援を通じて、セキュリティやガバナンスに配慮しつつ、DXを後押しする価値を創出しています。
また、自社開発のサービス群にも注力しており、Azure上で業務効率化・人材育成を支援するラーニングプラットフォーム「PowerSKILL」、チャットボット機能を含むChatGPTインテグレーションの「PowerGenAI」、IoTに対応した「Power IoT Platform」、開発支援に特化した「PowerDevPlus」など、多角的なサービス展開を行っています。さらに、Microsoftクラウドのライセンスを直接提供するCSP Directとしての立場から、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能であり、Microsoft Gold PartnerやSolutions Partnerとして認定される技術力も備えています。
生成AI・クラウドインテグレーション:Azure環境の設計・構築、生成AI統合サービス「PowerGenAI」の提供
自社プロダクト開発:ラーニングプラットフォーム「PowerSKILL」、IoT対応「Power IoT Platform」等の運営
ライセンス事業:Microsoftクラウドのライセンスを直接提供するCSP Direct事業の展開
- 会社特徴
- 1. 専門性の高い Microsoft Cloud インテグレーション
AZPowerは、Microsoft AzureおよびMicrosoft 365に特化したクラウドインテグレーション企業として、高い技術力を有します。
CSP DirectおよびMicrosoft Gold Partnerとして認定され、これらプラットフォームへの直接的なアクセスと高度な技術支援が可能です。
顧客に対して、アーキテクチャ設計・構築・CI/CD導入・運用までを一貫して提供し、Azure利用の最適化を支援しています。
2. 自社プロダクトによる価値の創出と差別化
単なるインテグレーターに留まらず、自社開発のサービス群によって独自性を強めています。生成AI統合サービス「PowerGenAI」、eラーニング支援「PowerSKILL」、IoT対応のプラットフォーム「Power IoT Platform」、開発支援サービス「PowerDevPlus」など、多様な領域でクラウド+アルファの価値を提供。
また、生成AIやIoT、ChatGPTといった先端技術の積極的な取り込みによって、企業のDX推進におけるパートナーとしての地位を確立しています。
3. 成長機会と研鑽を支える企業文化
AZPowerは「傾聴(Listen)」「スピード(Act Quickly)」「成果(Get Results)」「成長(Self Improvement)」という4つのバリューを掲げ、社員一人ひとりの成長を重視する文化を醸成しています。Microsoft Azure関連資格の取得支援が厚く、受験費用負担や資格手当の支給、書籍購入補助、学習時間の確保など、自己研鑽をサポートする制度が整備されています。社内のAzure資格保有数は多数にのぼり、専門スキルの蓄積による組織力が特徴です。また、「失敗を成功の糧に変える」「チームで成果を出す」というベンチャーらしい風土も根付いており、若手が早期に経験を積み、キャリアの飛躍を図れる環境が整っています。
- 待遇・福利厚生
- 書籍購入補助※電子書籍は除く 資格取得支援※18ヶ月(10000円/月~20000円/月)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- リモート可
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
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【私たちの想い】
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