募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 500万円 ～ 700万円

勤務時間

09:00〜18:00

休日・休暇

慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業（育児休業後の復帰実績あり）、土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（取得率約80%の実績あり）、年間休日:120日以上

勤務地

江東区

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験
・FAQやマニュアルなどのドキュメント作成経験
・問い合わせ削減やサービス改善を自ら提案・実行した経験

【歓迎】
・SaaS・ITサービスのCS経験
・コールセンター等の外部委託先管理（BPO管理）経験
・SQLやGA4を用いたデータ分析・抽出経験
・新規サービスのサポート体制立ち上げ経験

職種分類

技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

求人のポイント

最新技術に明るい／自社内開発メイン／新規事業に携われる

事業内容

『e-reverse.com』はゼネコンTOP100社の9割以上導入とほぼ独占状態で、『Buildee』は
大手をはじめ多くの企業からのニーズが急速に高まっており、現状ゼネコンの売上トップ100社の内8割以上が導入！
2017年には、施工管理領域クラウドサービス『Buildee』の提供を開始。建設現場での作業者間の連絡・調整や入退場管理を行う
『Buildee調整会議』『Buildee入退場管理』、安全管理業務の効率化を行う『Buildee労務安全』をリリースしました。
今後益々人手不足が深刻化すると言われている建設業界が抱える社会課題を解決するべく、
これからも業務のICT化によるイノベーションを起こし、業界標準となるサービスを提供していきます。

会社特徴

【有休消化率約80%、年間休日120日以上／経営理念に「従業員の幸福」の追求を掲げています】
従業員の幸福を追求することが、結果としていい仕事につながり、
ユーザーの期待を超えて感動を生むサービスを提供し続け、
ユーザーや社会に貢献することにつながると考えております。
そのため、当社はワークライフバランスを重視しており、有休以外の年間休日は120日以上、有給消化率も約80%でございます。
また、残業を推奨する風土はまったくなく、在宅勤務実績があること等、
会社全体で残業を減らす取り組みをしております。

待遇・福利厚生

通勤手当　家族手当　残業手当　休日勤務手当　こども手当　災害見舞金　資格取得補助　社内懇親会補助　部活動補助　オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク
雇用時の保険、社会保険完備(健康保険/関東ITソフトウェア健康保険組合・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ギークリー

会社紹介

【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
＜IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート＞
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

＜ 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供＞
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか？
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。