プロダクトマネージャー・PdM
PdM オープンポジション〈フレックス／ハイブリッド勤務）
株式会社kubell ［人材紹介求人］
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/08/28 更新日:2026/08/29
仕事内容
【募集背景】
Chatworkを「コミュニケーションツール」から「業務完了ツール」へ進化させ、BPaaS・AIと融合した新しい体験をスケールさせるため、事業横断でプロダクトを牽引できるプロダクトマネージャーを募集します。
【職務内容】
1： 体験設計（Chatwork横断）
社外コミュニケーションを前提に、受発注・相談・依頼・進捗・完了までのユーザージャーニー設計
「誰が・何を・どこまでやれば完了か」を定義し、運用・体制まで含めてプロダクト化
2：BPaaSメニュー設計・プロダクト化
需要が高い業務領域の選定（継続性・収益性・代行適性）
代行メニューの要件定義、オペレーション設計、品質指標とSLA/ガードレール設計
3：AI機能の企画・要件定義・評価設計
LLM活用領域（要約/分類/推論/生成）と決定論領域（制約/権限/監査/検証）の切り分け
Human-in-the-Loop、エスカレーション設計、評価指標（正確性・再現性・コスト・遅延・安全性）の設計
4：ロードマップ／優先順位／推進
BizDev・CS・Ops・Eng・DS・Legal/Securityと連携し、ロードマップ策定と優先順位決定
不確実性の高い領域で仮説検証（MVP/PoC）を回し、意思決定を前に進める
※変更の範囲
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）(求人ID：419688)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 1000万円 ～ 2000万円
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 年次有給休暇（半日単位） リフレッシュ休暇 フレキシブル休暇（1日分・1時間単位） 育児休暇 介護休暇・介護休業 産前産後休業・育児休業
- 勤務地
- 港区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め：無し
- 求める経験・スキル
- ・B2Bプロダクトマネジメント経験（目安：5年以上）
・多職種・多部門を巻き込み、曖昧な状況で意思決定し、リリースまでやり切った経験
・生成AI/LLMの基礎理解（RAG/Embedding/LLM API、LLMの限界とリスク）
・作るだけでなく、定着・成果・運用まで責任を持って改善した経験
【歓迎】
・BPaaS / BPO / 業務代行をプロダクトとして設計・運用した経験
・AI機能の評価設計・ガードレール設計・Human-in-the-Loop設計の経験
・エンタープライズ/士業/外部パートナーなど社外連携が多い領域でのプロダクト経験
・MLOps、監査ログ、権限設計、セキュリティ・プライバシーの基礎理解
・英語論文/文献のキャッチアップ、グローバルAI動向の吸収力
- 職種分類
- クリエイティブ系 ＞ Webプロデューサー、ディレクター
技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ プロダクトマネジャー（パッケージソフト）
- 求人のポイント
- 進行管理メイン
- 事業内容
- 【ビジネスチャット事業、周辺サービス・新規事業の開発運営】
国内最大級のクラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』を開発・運営しております。
【誰もが働くことを楽しみ、創造性あふれる豊かな社会を】
「働くをもっと楽しく、創造的に」をコーポレートミッションにのもと、人生の多くを費やす「働く」という時間を、生活の糧を得るという基本的な
目的にとどまらず、一人でも多くの方が夢や志の実現に向けて創造性を発揮し楽しみながら働ける、そんな時間を少しでも多く持てる社会の実現に
貢献したいと考えています。
【顧客課題解決のためBPaaS戦略で急成長フェーズへ】
BPaaSを展開し、Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを確立させ、経営における幅広い領域での本質的なDXを実現します
- 会社特徴
- 同社は、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。
主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は91.4万社を超え（2025年3月末日時点）、「社会的インフラ」として認知・利用されるプラットフォームへと成長。
さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。
kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 リモートワーク環境貸与制度 ハイブリット勤務手当 インフルエンザ予防接種補助 人間ドックオプション補助 ピアボーナス制度 ベビーシッター利用補助 子育てサービスの利用補助 スキル支援制度
社会保険（健康保険・厚生年金・介護保険）労働保険（労災保険・雇用保険） *関東ITソフトウェア健康保険組合加入
- リモートワーク
- リモート可
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
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【私たちの想い】
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