サービス品質管理担当・インシデントマネジメント担当(キャッシュレス決済/新規...

株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス

情報提供元
電話面談も可能

テスティング、ローカライズ、品質管理エンジニア

サービス品質管理担当・インシデントマネジメント担当(キャッシュレス決済/新規事業/東証グロース上場)

株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/19 更新日:2026/08/19

仕事内容

プロジェクト推進をサポートし、自社サービス品質向上を率先いただける方を募集いたします。
また、インシデント発生自体を抑止すべく予兆予防活動に注力、安定したサービスが提供できる組織をリードしていただきたいと考えています。想定業務内容は以下のとおりです。

【具体的には】
①品質管理プロセス(各工程移行判定、品質評価、リリース評価、定常業務化判定)の遵守、評価判定の活動を通して、サービス・業務・システムの品質の確保と向上を推進
②品質リスクのあるプロジェクトに対して、今後起こり得るリスクを想定し、関連する部署にリスク対策を指示・進捗確認・対応推進
③品質管理における課題の特定と改善施策の立案・実施・実行管理
④重大障害発生時 や 障害多発時の障害対応
特に重大障害発生時は情報が錯綜・混乱するため、強いイニシアティブを取り情報統制やタスク管理等を行い早急な解決にあたることが求められます。

【将来的なキャリアプラン】
将来的にはマネージャーとして組織のマネジメントをお願いしたいと思います。そのために、現マネージャーの補佐として、チームマネジメントをお願いするとともに、業務改善やメンバー育成にも携わっていただきたいと考えております。(求人ID:416638)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 500万円 ~ 1000万円
勤務時間
09:15〜17:30
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝日)
勤務地
中央区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・リリース判定、品質レビュー、障害対応の業務経験
・システム開発プロジェクトにおけるリスク管理・課題管理の実務経験
・情報を整理・構造化する力
・複数部門を横断した合意形成力
・論理的思考力
・課題解決能力
・コミュニケーション力
・スピーディな対応力
・主体的に考え、手がかりが少ない中でも解を出し切る姿勢
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 品質管理(ソフトウェア・ネットワーク)
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > QAエンジニア(パッケージソフト)
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ローカライズ(パッケージソフト)
事業内容
【キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を推進しております】
既に国内累積80万台の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しており、キャッシュレス決済(クレジット、電子マネー、QR、地域マネー、共通ポイントなど)のみならず、お客様のニーズに応じたITサービスを開発・提供しております。
同社のキャッシュレス決済ゲートウェイシステムの大きな特徴は、クラウド(シンクライアント)型でのキャッシュレス決済システムであり、決済端末の低コスト化や優れた拡張性、高い安全性を実現しております。
さらに、クレジットや電子マネー等45ブランドに対応し、これまでスーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食店など小売業界をはじめとした、様々な業界・業種のお客様に導入いただいています。

【事業について】
・電子決済サービスの開発及び提供
・情報プロセシングサービスの開発及び提供
会社特徴
<キャッシュレス決済ソリューション>
同社はクラウド型電子マネーを国内で初めて商用化して以来、決済端末の低コスト化や運用の簡易化等 、同社の優位性を活かし業界の新たなスタンダードを牽引してきました。現在は電子マネーに加え、クレジ ット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、年間4.9兆円(2025年3月期実績)、稼働設置接続端末台数は110万台(2025年3月末時点)となり、今後更に拡大する見込みです。

キャッシュレス決済端末
同社は自社開発のキャッシュレス決済端末(ハード)とTMNゲートウェイ(ソフト)の双方をワンストップで提供しています。ソフト技術だけでなく自社製端末開発で蓄積されたハード技術も同社の強みとしており、さまざまな他社製端末のカスタマイズも数多くの実績があります。POSとの連携もスムーズに行えます。

<マーケティングソリューション>
同社ではキャッシュレス決済ソリューションをベースに、加盟店の収益拡大につながる、さまざまなマーケティングソリューションを用意しています。単なるインフラとしてだけでなく、+aのサービスで加盟店業務の効率化や価値向上に貢献し、その先の消費者のみなさまへ新たな価値を提供いたします。

ハウスプリペイド
事前チャージによる決済手段としてだけではなく、ポイント管理、クーポン発行など、顧客の囲い込みやロイヤルカスタマーづくりなどに加盟店の価値向上に活用いただけるさまざまなメニューを用意しています。加盟店の施策・戦略に合わせ、カスタマイズして導入いただけます。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス 株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
所在地
東京都中央区日本橋2丁目11番2号
設立
2008年3月
業種
情報・通信
資本金
6,165,100,000円
代表者
代表取締役 大高 敦
株式情報
5258(東証グロース)

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
情報提供元:
電話面談も可能

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録