社内SE(IT戦略/企画)
【福岡】社内SE 課長職(システム企画)※重要案件のPMとして活躍/年休1
JPツーウェイコンタクト株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 福岡県
掲載開始日:2026/08/07 更新日:2026/08/08
仕事内容
主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などの実行や、JPグループの基準に準拠したセキュリティ対策の実施など、多岐にわたる業務を、実務ベースで経験頂くことが可能です。DX化を実現するシステム構築・保守運用においてSIerと協業しつつ、情報システム部で完結させるケースもあり、臨機応変に最適なシステム提供を目指しています。
社内SE課長職(システム企画)としては、重要案件のプロジェクトマネージャーとして業務を推進し、
多様な実務経験を通じて成長できる環境を提供しています。
定期的にディスカッションを行い、ご本人のポテンシャルを引き出し成長に資することのできる業務経験をアレンジしています。
【業務内容】
スキルに応じて下記の業務を実施して頂きます。
・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務システム企画及び提案
・コールセンター開設・増席に伴うシステム導入の営業サポート、要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など
・システム導入に伴う社内調整、ベンダーコントロール(仕様調整、定例会参加など)
・システム導入後の安定稼働サポート、障害一次対応サポート
・新規ソリューションの導入検討
・ExcelやWord、PowerPointを利用したドキュメント作成(求人ID:428633)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 518万円 ~ 662万円
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
- 有給休暇(初年度10日間:入社6カ月後)、産前・産後休業、育児休業制度、看護休暇、介護休暇、慶弔休暇、土日祝休み(完全週休2日制)、年間休日125日以上、会社カレンダーによる休日(夏季・年末年始)
- 勤務地
- 福岡市中央区渡辺通5丁目13番11号 天神渡辺通ビルディング4~7階・9~10階
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- ・ システムの企画または導入経験(目安5年以上)
【歓迎】
・ コールセンターのシステム部門での業務経験
・ コールセンターのDX化に興味がある方
・ AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・ PMや営業支援の経験
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 情報化戦略・推進
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
- 事業内容
- 事業内容
コンタクトセンターの構築・運営管理等
JP(日本郵政)グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いCRMサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、2010年にクレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、2015年からはJPグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。
- 会社特徴
- 事業の特徴
1.ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
2.クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
3.通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
4.強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。
主要顧客
1.JPグループ向けサービス
2.通販業界向けサービス
3.クレジットカード業界向けサービス
4.行政向けサービス
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(月額上限3万円) 退職前払金:勤続年数2年経過後から支給 積立貯蓄制度 子育て支援制度
日本郵政グループの福利厚生サービス「Letter for Benefit」 社内イベント【年度表彰式】
雇用保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
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