【KDDIグループ×企画】社会インフラを支える法人回線サービスの...

アルティウスリンク株式会社

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電話面談も可能

営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)

【KDDIグループ×企画】社会インフラを支える法人回線サービスの開通フロー企画・改善(リーダー候補)

アルティウスリンク株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/24 更新日:2026/08/24

仕事内容

KDDI法人向け回線サービス(イントラ、インターネット、クラウド、音声)
開通調整部門の企画・改善業務

【具体的には】
・新サービス展開に伴う、開通調整フローの企画・調整
・既存サービスの開通調整フロー効率化に向けた企画・調整
・サービス提供時に開通調整に関与する社内・社外と手配調整
・上記に関連するデータ収集・集計・分析(求人ID:303129)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 355万円 ~ 528万円
勤務時間
09:00〜17:30
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日※配属先により異なる
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(弔事、結婚、出産など)、産前・産後休暇、育児・介護休暇、私傷病休暇
勤務地
千代田区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・業務企画の実務経験2年以上(業界・職種不問)

【歓迎】
・通信キャリアで開通調整の経験がある方
・専門資格(CompTIA Network+等)を保有している方
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
事業内容
【BPO業界のリーディングカンパニー】
同社は、KDDIと三井物産の共同出資によって設立された、国内最大級のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業界のリーディングカンパニーです。お客様企業の売上拡大、ブランド力向上、業務効率化など、多岐にわたる課題を、チームで分析し、解決に向けた提案から実行まで一貫して行っています。

【バックオフィスとデジタルサービス】
バックオフィス事業では、営業支援や事務アウトソーシングを通じて、企業の業務効率化を支援。デジタルサービスでは、オムニチャネル導入やデジタルテクノロジーの活用を推進し、AIなどの最先端ソリューションを用いて、SNS、SMS、チャット、動画などあらゆる顧客接点をサポートしています。

【ITソリューションで企業のDXを推進】
ITソリューションサービスも提供しており、ITインフラ、セキュリティ設計から構築、運用、システム開発・構築まで、各分野の知見を持ったエンジニアがお客様企業のIT戦略をサポートします。エンジニア派遣やITアウトソーシングを通じて、お客様のビジネス成長に貢献しています。
会社特徴
【国内最大級の規模と実績】
同社は、2023年9月に株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合して発足しました。これにより、従業員数は57000人以上、お客様企業数は1300社を超え、約100拠点の事業所を構える、国内最大級のコンタクトセンターリソースを有する企業となりました。この圧倒的な規模と実績が、安定した経営基盤を支えています。

【「人」×「IT」によるソリューション】
従来のカスタマーサービス(コールセンター)の領域を超え、カスタマーエクスペリエンス(CX)向上に貢献するソリューションを提供しています。お客様の抱える課題を深く理解し、データの分析からソリューションの具体化までを一気通貫でサポート。特に、AIチャットボットや自動音声サービスなど、AIをはじめとするデジタル技術を積極的に活用し、人とデジタルを融合した「デジタルBPO」を推進しています。

【幅広い業界・業種との取引】
KDDIや大手メーカー、銀行、官公庁など、国内外の大手企業を中心に、17業界・1300社以上の多様な業界との取引があります。これにより、多種多様なビジネスモデルや業務プロセスに触れる機会があり、エンジニアとして幅広い経験を積むことが可能です。

【チャレンジを後押しする風土】
社員一人ひとりが「お客様にどう貢献できるか」「どうすればより良いサービスを提供できるか」を常に考え、提案することを求められる環境です。また、「やりたいことがあります!」と説明すれば、真摯に話を聞いてくれる上司がおり、チャレンジできる風土があります。社長自らが一般社員と直接話す機会を設けるなど、風通しの良い組織づくりにも力を入れています。
待遇・福利厚生
通勤手当 残業手当 交通費(全額支給)、時間外手当(全額支給)、休日手当、深夜手当、年末年始勤務手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社
URL
https://www.altius-link.com/
所在地
東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
設立
1996年5月
業種
サービス業
代表者
代表取締役 網野 孝

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
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これが私たちのパーパスです。
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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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