プリセールス・セールスエンジニア
シニアソリューションエンジニア【リモート中心/フルフレックス】
株式会社Sprocket [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/11/09 更新日:2026/11/09
仕事内容
【職務内容】
同社は、Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)の改善を通じて、
顧客ビジネスの成長に貢献しております。
コンバージョン向上を目指す企業様へ、自社プロダクトのCDP・BI・MAツールを活用した包括的なコンサ
ルティングサービスを提供しています。
顧客の技術環境を深く理解し、AI技術を用いたデータ分析から最適なソリューションを企画・提案し、
技術面で導入をリードすることで、「おもてなしのデジタル化」を実現しています。
累計450社以上の大手・中堅企業様のECサイトやブランドサイトなどでWeb接客を支援しております。
【具体的には】
・ 営業担当と共に顧客との商談に参加し、技術的な質問への対応や製品機能の詳細説明
・ 顧客の技術環境を理解するためのヒアリングと要件定義
・ 顧客の技術的課題に対する解決策の企画立案
・ 既存システムとの連携方法や実装パターンの技術的検証と設計提案
・ 技術仕様書・提案書の作成およびRFP/RFI対応
・ 導入プロジェクトの技術面でのリードおよびPoC企画・実行
・ AI技術を活用した顧客データ分析と顧客体験向上のためのソリューション設計
・ 統合プラットフォームの技術的な標準化とベストプラクティスの確立
・ 協業パートナー(SIer、代理店等)との技術面での連携・調整(求人ID:417301)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 600万円 ~ 1000万円
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
- 122日(2024年度)
- 勤務地
- 品川区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
技術スキル
・BigQueryまたは同等のクラウドデータウェアハウス:基本的なSQL操作・データ分析経験
・JavaScript:Web開発での実務経験(フレームワーク問わず)
・API連携:REST API等を用いたシステム間連携の実装または設計経験
・SQL・データベース:データ抽出・集計・分析の実務経験
・クラウドサービス(AWS/GCP/Azure):いずれかでの基本的な構築・運用経験
業務スキル
・エンタープライズ顧客への技術提案:3年以上の実務経験
・要件定義・ヒアリング:顧客の技術課題を整理し解決策を提案した経験
・技術文書作成:提案書、設計書、手順書等の作成経験
・プロジェクト推進:複数の関係者を巻き込んだ技術プロジェクトの推進経験
・コミュニケーション:技術内容を非技術者に分かりやすく説明できる能力
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
- 求人のポイント
- 自社内開発メイン/SIer出身の方歓迎/SEからのキャリアアップ歓迎/手を動かし続けたい方歓迎
- 事業内容
- 【事業内容】
株式会社Sprocket(スプロケット)は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用と
コンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。
- 会社特徴
- 【同社のCX改善プラットフォームについて】
Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現する
CX改善プラットフォームです。
顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。
行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。
【ミッション】
「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。
企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。
その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。
Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、
新しいコミュニケーションを創造してまいります。
- 待遇・福利厚生
- 交通費実費支給、書籍購入補助、セミナー参加費補助
健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】
東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。
【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。
< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。
【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」
これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。
まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。