カスタマーサクセス(リーダー候補/ニフティ温泉)

ニフティライフスタイル株式会社

情報提供元
電話面談も可能

営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

カスタマーサクセス(リーダー候補/ニフティ温泉)

ニフティライフスタイル株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/10 更新日:2026/08/11

仕事内容

自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS業務を担当していただきます。
ニフティ温泉で展開する電子チケットや割引クーポンなどの商品について、
契約温浴施設の導入フォロー、集客拡大、業務改善に対する
コンサルティング・運用フォローなどを推進いたします。
ニフティ温泉加盟店に対するアップセル活動やリレーションシップの構築、
CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行も行っていただきます。
CSメンバーのマネジメントや、IS/FS、開発との連携や情報共有も重要な業務です。

【具体的には】
・ ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対する
アップセル活動やリレーションシップの構築
・ CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・ CSメンバー(4名)のメンバーマネジメント
・ IS/FS、開発との連携や情報共有

【仕事の魅力】
・サービス業のDX商品に関するCS業務に広く関わることができます
・新規立ち上げ商品を含むCSとして、ダイレクト/スピード感ある成果実感ができます
・戦略や戦術も含め、自らの考えを提案できます
・貢献しながら推進ができます
・企画/営業/開発が一体となったチーム推進で幅広い職種との協働経験が得られます(求人ID:432806)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 800万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
土曜、日曜、祝日、年末年始 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇
有給休暇
勤務地
中野区本町

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・ データ分析業務全般の経験および改善施策の立案~実行経験
・ クライアントとの調整・進行管理の経験
・ Webサービス等のマーケティング経験、販売促進経験

【歓迎】
・ マーケティング戦略や戦術の立案経験
・ 競合分析や市場分析等のマーケティング経験
・ DX商品、SaaS商品等の販売経験、CS経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
最新技術に明るい/進行管理メイン
事業内容
テクノロジーの力でユーザーの意思決定を支える「行動支援サービス事業」を展開しています。

「ニフティ温泉」
国内最大級の不動産物件一括検索プラットフォームです。
大手不動産サイトの情報を集約し、延べ掲載物件数1400万件以上という圧倒的な情報量を誇ります。

「ニフティ温泉」
温浴施設の検索・予約サービスでは、全国の施設情報やクーポン、口コミを提供し、ウェルネステック領域を牽引しています。

このほか、外壁塗装の相談窓口「外壁塗装の窓口」の運営や、EC事業者向けにデータフィード最適化を行うSaaS型ソリューション「DFO」など、
ライフスタイルに直結する幅広い領域でITプラットフォームを構築しています。
会社特徴
「思いやりとテクノロジーで、一人ひとりの『幸せな暮らしの意思決定』を支え続ける」というパーパスを掲げ、
生活者の行動変容を促すサービス提供に強みを持っています。

最大の特徴は、複数の大手ポータルサイトから膨大な情報を収集・統合する高いデータ処理技術と、
ユーザーに最適な情報を届けるUI/UXデザイン力です。
主力であるニフティ不動産アプリは、2025年3月に累計1200万ダウンロードを突破し、
2025年度グッドデザイン賞を受賞するなど、利便性の高さが市場で高く評価されています。

また、近年はM&Aを積極的に活用しており、外壁塗装やリフォーム領域の企業をグループに迎え入れることで、
住まいに関する周辺領域のバリューチェーンを拡大させています。既存事業の安定成長と新規領域への投資をバランスよく行う、
収益性の高いビジネス構造が同社の際立った特徴です。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
ニフティライフスタイル株式会社 ニフティライフスタイル株式会社
URL
https://niftylifestyle.co.jp/
所在地
東京都中野区本町2丁目46番1号
業種
情報・通信
資本金
1,262,574,000円
株式情報
4262(東証グロース)

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
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これが私たちのパーパスです。
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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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